Предлагает ли SMC Networks круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Saturday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для SMC Networks ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона SMC Networks, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1, 7, 2, 6
В какое время и когда мне позвонить?
SMC Networks управляет колл-центром по этому 800-762-4968 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 55, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр SMC Networks, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона SMC Networks звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как SMC Networks, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в SMC Networks — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Saturday, в который в среднем приходится на 120% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 55, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в SMC Networks — Friday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что SMC Networks располагает штатом Friday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят SMC Networks
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в SMC Networks, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Ассортимент маршрутизаторов SMC Networks варьируется в зависимости от модели и факторов окружающей среды. Как правило, маршрутизаторы SMC Networks обеспечивают дальность действия до 1500 футов (450 метров) на открытых пространствах. Однако этот диапазон может быть уменьшен из-за препятствий, таких как стены, помех от других электронных устройств или поглощения сигнала некоторыми материалами. Важно отметить, что на эффективный диапазон могут влиять факторы, специфичные для настройки сети каждого пользователя. Чтобы максимизировать покрытие, маршрутизаторы SMC Networks оснащены передовыми антенными технологиями и несколькими пространственными потоками для доставки надежных сигналов Wi-Fi по всему дому или офису. Чтобы обеспечить оптимальную производительность, рекомендуется разместить маршрутизатор в центральном месте без каких-либо препятствий и следовать рекомендациям по настройке сети Wi-Fi.
Имя пользователя и пароль по умолчанию для маршрутизаторов SMC Networks обычно имеют значение «admin» для обоих полей. Это стандартная информация для входа, предоставляемая SMC Networks. Однако настоятельно рекомендуется изменить имя пользователя и пароль по умолчанию после первоначальной настройки, чтобы повысить безопасность и защитить вашу сеть от несанкционированного доступа. Чтобы изменить учетные данные для входа, войдите в веб-интерфейс администрирования маршрутизатора, введя IP-адрес маршрутизатора в веб-браузере и перейдя на страницу входа. Оттуда найдите раздел настроек для изменения имени пользователя и пароля и следуйте инструкциям SMC Networks. Не забудьте выбрать надежный и уникальный пароль, чтобы защитить ваш маршрутизатор и сеть от потенциальных угроз.
Маршрутизаторы SMC Networks предлагают ряд расширенных функций безопасности, обеспечивающих защиту вашей сети. Наши маршрутизаторы поддерживают новейший стандарт шифрования беспроводной связи WPA3, который обеспечивает более надежное шифрование и безопасность, чем его предшественники. Кроме того, наши маршрутизаторы оснащены настраиваемым брандмауэром, который позволяет фильтровать входящий и исходящий трафик в соответствии с вашими предпочтениями. Вы также можете включить фильтрацию MAC-адресов, чтобы ограничить доступ к сети только авторизованным устройствам. Для дополнительной безопасности маршрутизаторы SMC Networks предлагают сквозную поддержку VPN (виртуальной частной сети), что позволяет вам устанавливать безопасные соединения с вашей сетью из удаленных мест. Наконец, наши маршрутизаторы предоставляют различные варианты родительского контроля, которые помогут вам управлять и ограничивать доступ в Интернет для определенных устройств или пользователей. Благодаря этим надежным функциям безопасности вы можете быть спокойны, зная, что ваша сеть хорошо защищена.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов SMC Networks, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов SMC Networks извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта SMC Networks можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона SMC Networks, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом SMC Networks. Этот номер телефона является лучшим номером телефона SMC Networks, поскольку клиенты 108, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-762-4968, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру SMC Networks, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у SMC Networks есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями SMC Networks, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для SMC Networks. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как SMC Networks. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!