A:Позвонив по этому номеру SEFCU, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу SEFCU .
Q:
Предлагает ли SEFCU круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-6pm, Sat 8am-2pm EST.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для SEFCU ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона SEFCU, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this SEFCU number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона SEFCU, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for choosing Broadview Federal Credit Union as your financial partner.
If you know your party's extension, please dial it now."
Отрывок из разговора с SEFCU
Wednesday, June 26, 2024 8:13 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона SEFCU является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
SEFCU управляет колл-центром по этому 800-727-3328 номеру телефона Mon-Fri 8am-6pm, Sat 8am-2pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 82, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр SEFCU, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона SEFCU звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как SEFCU, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в SEFCU — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 950% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 82, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в SEFCU — Thursday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят SEFCU
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в SEFCU, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
SEFCU предлагает широкий спектр счетов для удовлетворения различных финансовых потребностей. Клиенты могут выбирать из текущих счетов, сберегательных счетов, счетов денежного рынка, депозитных сертификатов (CD) и сберегательных счетов здоровья (HSA). Текущие счета включают в себя такие опции, как бесплатная проверка, проверка Premier и проверка преимуществ студентов, каждый из которых имеет определенные преимущества и функции. Сберегательные счета предлагают конкурентоспособные процентные ставки и удобный доступ к средствам, в то время как счета денежного рынка обеспечивают более высокие процентные ставки для клиентов, стремящихся получить более высокую прибыль на свой баланс. SEFCU также предлагает компакт-диски с различными условиями и ставками для тех, кто планирует долгосрочную экономию. Кроме того, учреждение предоставляет HSA лицам, желающим сэкономить на медицинских расходах с помощью налоговых льгот. Благодаря этим разнообразным вариантам учетных записей SEFCU гарантирует наличие подходящей учетной записи для каждого требования к управлению финансами.
SEFCU предлагает ряд счетов для удовлетворения различных банковских потребностей, каждый из которых имеет свои уникальные комиссии и сборы. Хотя конкретные комиссии и сборы могут различаться в зависимости от типа счета и выбранных услуг, мы стремимся поддерживать конкурентоспособные и разумные тарифы. Клиенты могут обратиться к буклету о раскрытии информации о счете, доступному на нашем веб-сайте или в сети наших филиалов, для получения подробной информации о соответствующих сборах. Он охватывает общие операции, такие как снятие средств, переводы и запросы баланса, а также дополнительные услуги, такие как защита от овердрафта, заказ чеков и банковские переводы. SEFCU по-прежнему привержен принципу прозрачности, гарантируя, что наши члены будут хорошо информированы о любых расходах, с которыми они могут столкнуться, обеспечивая при этом исключительный сервис и ценность для их банковских нужд.
Мобильное приложение SEFCU предлагает своим пользователям множество преимуществ. Во-первых, он обеспечивает удобный доступ к банковским услугам в режиме 24/7, позволяя клиентам управлять своими счетами в любое время и в любом месте. Приложение имеет удобный интерфейс, обеспечивающий удобство и интуитивно понятный банковский опыт. Пользователи могут легко просматривать балансы счетов, историю транзакций и переводить средства между счетами всего несколькими нажатиями. Мобильное приложение SEFCU также позволяет клиентам вносить чеки удаленно с помощью камеры телефона, экономя время и нервы. Кроме того, приложение предоставляет оповещения и уведомления в режиме реального времени, чтобы держать пользователей в курсе активности учетной записи и потенциального мошенничества. В целом, мобильное приложение SEFCU предоставляет клиентам удобные, безопасные и эффективные банковские решения под рукой.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов SEFCU, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов SEFCU и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Беспокойство по поводу учетной записи компакт-диска: "I had gone in there and told them that I didn't wanna roll it over."
- От звонка продолжительностью 7м 33 с, Jun 26, 2024 8:13 PM
Запрос на продление компакт-диска: "I went to the bank in Malta and asked her to make a note of it that I didn't want it renewed."
- От звонка продолжительностью 17м 15 с, Jun 26, 2024 7:55 PM
Опасения по поводу несанкционированного снятия средств: "I don't want nobody touching our money."
- От звонка продолжительностью 8м 38 с, Jun 26, 2024 5:22 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона SEFCU, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом SEFCU. Этот номер телефона является лучшим номером телефона SEFCU, поскольку клиенты 1,440, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-727-3328, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру SEFCU, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у SEFCU есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями SEFCU, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для SEFCU. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как SEFCU. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!