Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Root Insurance
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Root Insurance?
A:Ничего не нажимайте, просто держите очередь до следующего представителя.
Q:
Предлагает ли Root Insurance круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Root Insurance, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Don't press anything, just hold on the line for the next representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Root Insurance: Thank you for calling Root, Press 1 for Roadside assistance, 2 for a glass only claim. Otherwise stay on the line for more options.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Root Insurance, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Root.
Press one for roadside assistance, two for a glass only claim, Otherwise, stay on the line for more options.
If you are a lienholder looking for coverage verification, please use our lender services portal at lender services dot join root dot com for further assistance without the wait.
Remember, you can also find help within your Root application online.
Just to let you know, this call is being monitored and recorded for quality and business purposes.
Hi, and thank you for calling Root."
Отрывок из разговора с Root Insurance
Monday, February 12, 2024 3:13 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Root.
Press one for roadside assistance, two for a glass only claim, Otherwise, stay on the line for more options.
If you are a lienholder looking for coverage verification, please use our lender services portal at lender Thank you for calling Root Insurance roadside assistance to set up new tow or roadside assistance, press one."
Отрывок из разговора с Root Insurance
Wednesday, April 3, 2024 3:49 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Root Insurance управляет колл-центром по этому 866-980-9431 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 74, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Root Insurance звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Root Insurance, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Root Insurance — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 214% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 74, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Root Insurance
Подводя итог, лучший день для звонка в Root Insurance — Thursday.В данном случае это несложно. Thursday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Root Insurance, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Root Insurance
Ниже приведен пример недавних вызовов Root Insurance и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Просят номер телефона: "Can you repeat that number again?"
Предоставление информации об автомобиле для буксировки: "I need to get a tow because I got a hole in my oil pan."
- От звонка продолжительностью 9м 56 с, Mar 27, 2024 9:38 PM
Запрос подтверждения страховки: "I need y'all to send proof of insurance to my company."
- От звонка длительностью 3м, Mar 13, 2024 7:57 PM
Предоставление номера факса банка: "I need to give you the fax number to my bank where y'all can fax proof of insurance back in February."
- От звонка продолжительностью 6м 24 с, Mar 11, 2024 5:17 PM
Запрос на продление полиса: "I didn't know I had to renew it because nobody sent me a letter or a text or nothing."
- От звонка продолжительностью 9м 43 с, Mar 4, 2024 10:14 PM
Запрос на отмену полиса: "I had insurance with you guys, and then I guess three weeks ago, you guys dropped me."
- От звонка продолжительностью 6м 21 с, Mar 4, 2024 10:05 PM
Смена адреса при переезде: "I'm moving to Connecticut and need to change my address on file for my policy."
- От звонка продолжительностью 25м 3 с, Feb 23, 2024 2:07 PM
Помощь в аренде автомобиля: "My car has got to go into shop and I need a rental."
- От звонка длительностью 16м, Feb 12, 2024 3:13 PM
Отправка фотографии происшествия для претензии: "I'm just trying to send the picture in to complete the claim."
- От звонка продолжительностью 8м 23 с, Jan 29, 2024 10:39 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Root Insurance, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Root Insurance. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Root Insurance, поскольку клиенты NaN, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-980-9431, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Root Insurance, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Root Insurance есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Root Insurance, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Root Insurance. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Root Insurance. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!