Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Purina Friskies, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Stay on the line and follow prompts to get to a human
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Purina Friskies, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thanks for calling Purina. We're pet lovers like you, and we're always working to improve life for you and your pet.
We look forward to speaking with you shortly.
To help serve you better in the future, your call may be monitored or recorded.
If you are calling regarding coupons, please press seven.
To speak with the next available engagement specialist about all other topics, please press nine now.
Your feedback is extremely important to us. Please stay on the line after your call for a short five question survey."
Отрывок из разговора с Purina Friskies
Friday, January 12, 2024 9:11 PM
Первое меню телефона
"Thanks for calling Purina. We are pet lovers like you, and we're always working to improve life for you and your pet.
We look forward to speaking with you shortly. To help serve you better in the future, your call may be monitored or recorded.
If you are calling regarding coupons, please press seven.
To speak with the next available engagement specialist about all other topics, please press nine now."
Отрывок из разговора с Purina Friskies
Wednesday, March 27, 2024 5:38 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Purina Friskies управляет колл-центром по этому 800-778-8864 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 172, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Purina Friskies звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Purina Friskies, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Purina Friskies — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 192% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 172, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Purina Friskies — Wednesday.
Зачем звонить по этому номеру Purina Friskies?
Ниже приведен пример недавних вызовов Purina Friskies и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблема с качеством корма для кошек.: "Our cats won't eat the food and even the strays outside are avoiding it, wondering if it's a bad batch."
- От звонка продолжительностью 22м 19 с, Mar 27, 2024 5:38 PM
Проблема с качеством Friskies: "I've been buying Friskies for years, but lately there's a quarter missing from each can, adding up over time."
- От звонка продолжительностью 20м 16 с, Mar 15, 2024 8:52 PM
Проверка соединения по телефону: "Just checking if you can hear me."
- От звонка продолжительностью 5м 1 с, Feb 28, 2024 8:12 PM
Продукт не съеден: "My cats aren't eating the pate cans I bought, what should I do?"
- От звонка продолжительностью 17м 30 с, Jan 12, 2024 9:11 PM
Запрос на изменение продукта: "I just wonder if they changed something in it because they just turkey and cheese shreds."
- От звонка продолжительностью 12м 30 с, Jan 3, 2024 2:53 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Purina Friskies
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Purina Friskies. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Purina Friskies ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Purina Friskies, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Purina Friskies. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Purina Friskies, поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-778-8864, включают Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Purina Friskies, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или электронной почте. Всего у Purina Friskies есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Purina Friskies, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Purina Friskies. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Purina Friskies. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!