Предлагает ли Publisher's Clearing House круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8:30am-11pm, Sat 8:30-5pm EST.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Monday.Запланируйте звонок на время работы колл-центра и удобное для вас время.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания составляет 1 минут и 1 секунд.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Publisher's Clearing House ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Publisher's Clearing House, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Publisher's Clearing House: How can I help you?
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Just keep repeating "Representative" until you are transferred.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Publisher's Clearing House, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to Publishers Clearing House.
The house where dreams come true. We'd love to make you a winner.
Keep watching your mail or visit p c h dot com for more ways to win.
And remember, at Publishers Clearing House, the winning is always free.
Would you like to hear a list of our latest sweepstakes winners?
A list of winners is available on our website at p c h dot com."
Отрывок из разговора с Publisher's Clearing House
Tuesday, January 2, 2024 6:18 PM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"I understand you want to speak with just tell me why you want to speak with an agent.
You can say things like cancel my order, did not receive my order, hear my balance, make a payment, technical support, suite"
Отрывок из разговора с Publisher's Clearing House
Friday, February 28, 2025 6:01 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you.
Please hold while I transfer you to a customer care representative for further assistance.
Please note that calls may be recorded for quality assurance and training purposes.
Thank you for calling Publishers Clearing House, and congratulations for being part of the President's Club.
Your call may be recorded for training and quality purposes.
To better assist you, please enter your eleven digit customer ID number or twelve digit order number followed by the pound sign."
Отрывок из разговора с Publisher's Clearing House
Wednesday, February 28, 2024 12:32 AM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"If you need a minute to get it, press the star key, and I'll wait.
Or if you don't have it, press one.
How would you like to access your account today?
Please say customer ID, order number, or auto ship invoice.
If you don't have your account information available, please say, I don't have it.
To continue, I'll need to access your account.
How would you like to access your account today? Customer ID, order number, or auto ship invoice, or say I don't have it."
Отрывок из разговора с Publisher's Clearing House
Saturday, June 15, 2024 7:42 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Publisher's Clearing House управляет колл-центром по этому 800-459-4724 номеру телефона Mon-Fri 8:30am-11pm, Sat 8:30-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 452, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Позвоните, когда они (и вы) открыты.
Когда вы используете наш бесплатный телефон на базе искусственного интеллекта для звонков и разговоров, ожидания на удержании или навигации, вы также можете запланировать звонок с Publisher's Clearing House на то время, когда они открыты и когда это удобно для вас. Мы подтвердим вашу готовность перед совершением звонка, на всякий случай. Это значит, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Publisher's Clearing House звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Publisher's Clearing House, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Publisher's Clearing House — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 422% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 452, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое продолжительное ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday, что на 163 % дольше минимального.Большинство компаний отмечают большие колебания в продолжительности ожидания, но, как видите, время, потраченное на ожидание представителя Publisher's Clearing House, более стабильно, чем количество звонков в течение недели.
Лучшее время для звонка Publisher's Clearing House
Подводя итог, лучший день для звонка в Publisher's Clearing House — Tuesday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Publisher's Clearing House располагает штатом Tuesday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Publisher's Clearing House
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Publisher's Clearing House, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Publisher's Clearing House, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Publisher's Clearing House и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Жалоба на преследование: "I want him to stop."
- От звонка продолжительностью 15м 38 с, Mar 17, 2025 6:29 PM
Проверка получения приза: "I was notified that I had won two point five million dollars, and I wanna verify this."
- От звонка продолжительностью 25м 44 с, Mar 12, 2025 4:13 PM
Заказ не получен: "Did not receive my order."
- От звонка продолжительностью 4м 8 с, Mar 2, 2025 7:46 PM
Сообщить о мошенничестве: "I'm being I'm being scammed."
- От звонка продолжительностью 2м 39 с, Feb 26, 2025 2:45 AM
Запрос о сотруднике: "I want to know if that person works for y'all."
- От звонка продолжительностью 3м 10 с, Feb 21, 2025 11:09 PM
Информация о причинах звонка клиентов Publisher's Clearing House извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные Publisher's Clearing House контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Publisher's Clearing House. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Publisher's Clearing House Адреса электронной почты клиентов
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Publisher's Clearing House ответит на ваше письмо.
Publisher's Clearing House Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Publisher's Clearing House, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Publisher's Clearing House Служба поддержки клиентов в Facebook/Messenger
Некоторые группы обслуживания клиентов, например Publisher's Clearing House, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
Publisher's Clearing House Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Publisher's Clearing House можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Publisher's Clearing House, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Publisher's Clearing House. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Publisher's Clearing House, поскольку клиенты 20,094, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-459-4724, включают Account Access, Refund a Charge, Missing Delivery, Cancel Account, Order a Magazine и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Publisher's Clearing House, в который вы звоните, работают сотрудники из New York, и, по словам клиентов, он открыт Mon-Fri 8:30am-11pm, Sat 8:30-5pm ET. Всего у Publisher's Clearing House есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Publisher's Clearing House, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Publisher's Clearing House. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Publisher's Clearing House. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!