Emirates Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

If you're an Emirates Skywards member, press one.
If you're a travel agent, please enter your Emirates Skywards number."

Звонок на этот номер клиента Emirates

К Adam Goldkamp

May 2, 2024

Звонок в Эмирейтс, похоже, больше ориентирован на участников программы лояльности авиакомпании, но вы все равно можете получить помощь по этому номеру. Когда я позвонил, мне пришлось перемещаться по онлайн-меню, чтобы найти «что-нибудь еще», после того как меня спросили, являюсь ли я турагентом или участником программы лояльности Эмирейтс. После этого меня спросили, касается ли это существующего бронирования или нового бронирования, и я ответил, что это новое бронирование.

После этого меня вскоре связали с представителем, хотя сначала оказалось, что этого не произошло. Через несколько секунд она поздоровалась без какого-либо другого приветствия или подтверждения того, что я прибыл в Эмирейтс. Я не получил этого подтверждения, пока не ответил, после чего она подтвердила, что я добрался до Эмирейтс, и спросила, чем она может помочь.

Я спросил ее, каковы будут правила отмены, если я забронирую рейс Эмирейтс, и она сказала мне, что существует две политики отмены в зависимости от того, когда был рейс. Если бы я покупал рейс на ближайшие семь дней, после покупки билета не было бы никаких правил отмены без комиссии. Однако, если бы я покупал рейс, который состоится более чем через семь дней, у меня было бы 24 часа, чтобы отменить рейс без штрафных санкций.

Я спросил, так ли это на каждом рейсе Эмирейтс, и она подтвердила, что это так. В целом, я думаю, что она хорошо объяснила вещи, но вступление было немного слабым. Представитель не должен ждать клиента, прежде чем он поприветствует вас и подтвердит, что вы достигли того, чего хотели. Исходя из этого, я бы определенно использовал это число, но первое впечатление можно было бы улучшить.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Заключение и заключительные замечания

Это лучший номер телефона Emirates, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Emirates. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Emirates, поскольку клиенты 22,578, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-777-3999, включают Make a booking, Delayed Flight, Complaint, Cancel or change flight, Lost Baggage и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Emirates, в который вы звоните, работают сотрудники из Dubai, и, по словам клиентов, он открыт 24 hours, 7 days. Всего у Emirates есть 3 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Emirates, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Emirates. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Emirates. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Сравнить службу поддержки клиентов Emirates