Предлагает ли Procter & Gamble круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
24 hours, 7 days · Must choose an option 1-5. · For store availability, press 1. For questions about the money-back guarantee, press 2. For all other questions, press 3.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Procter & Gamble ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Procter & Gamble, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Procter & Gamble: To speak to an advisor, press 1. If you're having trouble finding our products, press 2. To make a donation, press 3. For questions about the health and safety of our employees, press 4. To inquire about how we source our products, press 5. For skincare products, press 6. To find out about our latest coupons and offers, press 7. For any other questions, press 8.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, then must choose option 1-8.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Procter & Gamble, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Procter and Gamble.
To continue in English, press one.
We are interested in your feedback about our stance on current news.
To speak with an adviser about it now, please press one."
Отрывок из разговора с Procter & Gamble
Wednesday, January 3, 2024 2:05 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Procter & Gamble управляет колл-центром по этому 800-609-3039 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 130, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Procter & Gamble, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Procter & Gamble звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Procter & Gamble, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Procter & Gamble — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 60% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 130, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Procter & Gamble — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Procter & Gamble хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Procter & Gamble
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Procter & Gamble, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Procter & Gamble — глобальная компания по производству потребительских товаров, которая специализируется на предоставлении широкого спектра надежных и доступных товаров для повседневного использования. Имея богатую историю, берущую начало в 1837 году, компания P&G стала именем нарицательным, предлагая такие известные бренды, как Pampers, Tide, Gillette и Crest. Разнообразное портфолио P&G отвечает потребностям и предпочтениям миллионов потребителей по всему миру: от товаров для ухода за ребенком и косметических товаров до средств по уходу за домом и ухода за полостью рта. Объединив инновации, науку и знания, Procter & Gamble стремится улучшить жизнь людей, предлагая качественную продукцию, отвечающую их меняющимся потребностям. Придерживаясь принципов устойчивого развития и корпоративной ответственности, P&G продолжает оказывать положительное влияние, оставаясь верной своей цели: предоставлять фирменные продукты и услуги высочайшего качества, которые улучшают жизнь потребителей сейчас и для будущих поколений.
Procter & Gamble — ProLine — это специализированный бренд, предлагаемый Procter & Gamble, известной мировой компанией по производству потребительских товаров. ProLine специализируется на предоставлении высококачественных профессиональных решений по уборке в различных отраслях промышленности. Благодаря широкому ассортименту продукции ProLine удовлетворяет конкретные потребности предприятий, учреждений и коммерческих учреждений. Бренд ProLine выделяется своим опытом в предоставлении эффективных и надежных решений для очистки и дезинфекции, соответствующих профессиональным стандартам. Эти продукты предназначены для борьбы с стойкими пятнами, грязью и грязью, обеспечивая чистоту и гигиену. Procter & Gamble – ProLine стремится обеспечить превосходную производительность, исключительные результаты и ценность для клиентов, что делает его надежным выбором для профессиональной уборки.
Нет, Procter & Gamble не тестирует свою продукцию на животных. Мы привержены этическому обращению с животными и внедрили альтернативные методы тестирования, чтобы исключить необходимость тестирования на животных. На протяжении многих лет мы инвестировали в исследования и разработки для разработки инновационных и устойчивых подходов к тестированию, включая тестирование in vitro и компьютерное моделирование. Мы также сотрудничаем с другими лидерами отрасли, регулирующими органами и правозащитными группами, чтобы способствовать принятию и внедрению методов тестирования без использования животных во всем мире. Наша приверженность принципам отсутствия жестокости распространяется на все наши бренды, гарантируя, что потребители могут с уверенностью покупать нашу продукцию, зная, что ни одно животное не пострадало во время ее разработки или производства.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Procter & Gamble, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Procter & Gamble и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблемы с баллончиками: "I have five bottles five spray cans that don't spray."
- От звонка продолжительностью 27м 50 с, Nov 14, 2024 3:02 PM
Проблема с доступом к сайту: "I can't even reach the login page."
- От звонка продолжительностью 6м 9 с, Aug 12, 2024 8:08 PM
Проблема с администрированием льгот: "I'm really in a bad way here, and I need somebody to help me."
- От звонка продолжительностью 4м 35 с, Jan 3, 2024 2:05 PM
Информация о причинах звонка клиентов Procter & Gamble извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Procter & Gamble можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Procter & Gamble, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Procter & Gamble. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Procter & Gamble, поскольку клиенты 2,424, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-609-3039, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Procter & Gamble, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Procter & Gamble есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Procter & Gamble, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Procter & Gamble. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Procter & Gamble. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!