Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Planet Home Lending
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Planet Home Lending?
A:Нажмите 1 для английского языка, затем нажмите клавишу #. Затем вы должны ввести свой номер социального страхования, а затем нажать клавишу #.
Q:
Предлагает ли Planet Home Lending круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Tuesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Tuesday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Planet Home Lending, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, then press # key. Then you must enter your Social Security number followed by # key.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Planet Home Lending: Thank you for calling Planet Home Lending. For English, press 1. Please enter your loan number followed by the pound key. If you do not know your loan number, press the pound key.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Planet Home Lending, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling Planet Home Lending.
For English, press one. Marcel Doss.
Year end statements were mailed by January thirty first.
Please enter your loan number followed by the pound key."
Отрывок из разговора с Planet Home Lending
Thursday, April 4, 2024 1:26 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Planet Home Lending управляет колл-центром по этому 866-882-8187 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 65, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Planet Home Lending звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Planet Home Lending, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Planet Home Lending — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 50% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 65, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Planet Home Lending
Подводя итог, лучший день для звонка в Planet Home Lending — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Planet Home Lending хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Planet Home Lending
Ниже приведен пример недавних вызовов Planet Home Lending и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос идентификационного номера налогоплательщика: "I need the tax ID number for my tax form."
Страховой запрос: "I was wondering as far as the insurance, I was trying to see if I could add my car insurance."
- От звонка продолжительностью 9м 40 с, Feb 22, 2024 9:36 PM
Дополнительные Planet Home Lending контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Planet Home Lending. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Planet Home Lending Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Planet Home Lending можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Planet Home Lending, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Planet Home Lending. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Planet Home Lending, поскольку клиенты 162, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-882-8187, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Planet Home Lending, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Planet Home Lending есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Planet Home Lending, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Planet Home Lending. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Planet Home Lending. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!