Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Overseas Adventure Travel, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press # for new customer, then choose an option 1-3, then follow prompts.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Overseas Adventure Travel: Thank you for calling Overseas Adventure Travel, the leader in adventure and discovery on the Road Less Traveled. Please listen carefully as our menu options have recently changed. I didn't find an account associated with the number you're calling from. Please enter the primary phone number associated with this account. If you're a new customer, press #.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Overseas Adventure Travel, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Overseas Adventure Travel, the leader in adventure and discovery on the road less traveled.
We are closed for the day.
Otherwise, please call us back during regular business hours.
Our lines are open Monday through Friday from nine AM to eight PM Eastern Standard Time, and Saturday and Sunday from nine AM to six PM Eastern Standard Time.
If you're calling in response to one of our recent magazine ads, or would like to request a brochure, press one.
You're departing on a trip within the next twenty four hours and need to speak to a travel counselor, press two."
Отрывок из разговора с Overseas Adventure Travel
Monday, March 18, 2024 1:11 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Overseas Adventure Travel управляет колл-центром по этому 800-955-1925 номеру телефона Mon-Fri 9am-8pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 8, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Overseas Adventure Travel звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Overseas Adventure Travel, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Overseas Adventure Travel — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 8, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Overseas Adventure Travel — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Overseas Adventure Travel хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Overseas Adventure Travel, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Overseas Adventure Travel. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Overseas Adventure Travel, поскольку клиенты 48, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-955-1925, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Overseas Adventure Travel, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Overseas Adventure Travel есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Overseas Adventure Travel, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Overseas Adventure Travel. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Overseas Adventure Travel. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!