Предлагает ли OCP круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для OCP ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона OCP, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Direct to human (during business hours)
В какое время и когда мне позвонить?
OCP управляет колл-центром по этому 800-548-8749 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 46, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр OCP, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона OCP звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как OCP, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в OCP — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 46, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в OCP — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что OCP хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят OCP
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в OCP, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
OCP, сокращение от Open Compute Project, — это инициатива, основанная Facebook, целью которой является разработка и распространение высокоэффективных аппаратных решений с открытым исходным кодом для центров обработки данных и облачных вычислений. Он объединяет различные корпорации и частных лиц в совместных усилиях по повышению энергоэффективности и снижению затрат в крупномасштабных вычислительных средах. OCP способствует обмену проектами и спецификациями оборудования, позволяя компаниям настраивать и оптимизировать свою инфраструктуру в соответствии с конкретными требованиями. Такой открытый подход поощряет инновации и способствует развитию экосистемы, управляемой сообществом. Фундаментальный принцип OCP — поощрять прозрачное и открытое сотрудничество, предоставляя комплексные схемы, которые позволяют организациям создавать и развертывать масштабируемые, энергоэффективные и экономичные решения для центров обработки данных. Будь то серверы, системы хранения данных, сети или конструкции стоек, OCP стремится совершить революцию в индустрии центров обработки данных, обеспечивая более быстрые инновации и снижая эксплуатационные расходы.
OCP, или Open Compute Project, действует на основе принципов сотрудничества и открытого исходного кода, совершая революцию в оборудовании центров обработки данных. OCP работает, объединяя технологические компании и инженеров, которые совместно разрабатывают и делятся конструкциями, спецификациями и передовым опытом аппаратного обеспечения с открытым исходным кодом. Этот подход позволяет настраивать и оптимизировать инфраструктуру центра обработки данных в соответствии с конкретными потребностями, что приводит к повышению эффективности, масштабируемости и экономической эффективности. Проекты OCP охватывают различные области, включая серверы, системы хранения данных, сети и инфраструктуру стоек. Свободно делясь этими разработками, OCP стремится стимулировать инновации и уменьшить зависимость от проприетарных закрытых аппаратных разработок. Такой открытый подход способствует созданию экосистемы, управляемой сообществом, где организации могут получить доступ к новейшим передовым разработкам и внести свой вклад в их разработку, что в конечном итоге приводит к ускоренному росту и развитию технологий центров обработки данных.
Использование OCP (Open Compute Project) дает несколько ключевых преимуществ. Во-первых, оборудование OCP спроектировано так, чтобы быть высокоэффективным, что приводит к значительной экономии затрат на энергопотребление и охлаждение. Это приводит к снижению эксплуатационных расходов и уменьшению выбросов углекислого газа, что делает OCP экологически безопасным выбором. Кроме того, OCP делает упор на открытые стандарты, обеспечивая совместимость и уменьшая привязку к поставщикам. Это способствует созданию более конкурентного рынка, стимулированию инноваций и снижению затрат. Кроме того, модель сотрудничества OCP поощряет обмен знаниями и сотрудничество между игроками отрасли, что приводит к более быстрой разработке, улучшению конструкции оборудования и расширению возможностей настройки. Наконец, ориентация OCP на модульность позволяет организациям легко и эффективно масштабировать свою инфраструктуру с учетом меняющихся потребностей бизнеса. В целом, внедрение OCP может повысить эффективность, снизить затраты, повысить устойчивость и способствовать инновациям, и все это является весьма желательным преимуществом в современном быстро развивающемся технологическом ландшафте.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов OCP, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона OCP, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом OCP. Этот номер телефона является лучшим номером телефона OCP, поскольку клиенты 276, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-548-8749, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру OCP, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у OCP есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями OCP, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для OCP. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как OCP. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!