Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Novell, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Direct to the US Office
В какое время и когда мне позвонить?
Novell управляет колл-центром по этому 801-861-4272 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 10, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Novell звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Novell, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Novell — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 10, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Novell
Подводя итог, лучший день для звонка в Novell — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Novell хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Novell
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Novell, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Novell — ведущая мировая компания-разработчик программного обеспечения, специализирующаяся на предоставлении инновационных решений для бизнеса. Имея более чем 30-летний опыт, Novell предлагает широкий спектр продуктов и услуг для повышения производительности, безопасности и совместной работы в организациях любого размера. Портфолио Novell включает решения для управления идентификацией и доступом, управления конечными точками, файловых и сетевых служб, а также инструментов для совместной работы и повышения производительности. Используя свои передовые технологии и опыт, Novell позволяет предприятиям упростить управление ИТ, сократить затраты и повысить эффективность. Их комплексным решениям доверяют миллионы пользователей по всему миру, и они получили признание за свою надежность и безопасность. Будь то управление идентификацией пользователей, защита корпоративных данных или обеспечение эффективной коммуникации, Novell дает компаниям возможность процветать в современном цифровом мире.
Системные требования для программного обеспечения Novell различаются в зависимости от конкретного продукта. Novell предлагает широкий спектр программных решений, предназначенных для различных операционных систем и сред. Например, для программного обеспечения электронной почты и совместной работы Novell GroupWise может потребоваться сервер под управлением Windows Server или SUSE Linux Enterprise Server с минимум 4 ГБ ОЗУ и 40 ГБ памяти. С другой стороны, системные требования для решения Novell ZENworks Endpoint Management могут включать сервер под управлением SUSE Linux или Windows Server с объемом оперативной памяти не менее 8 ГБ и хранилищем объемом 100 ГБ. Рекомендуется обратиться к документации по конкретному продукту или проконсультироваться с представителем Novell, чтобы получить точные и актуальные системные требования для желаемого программного обеспечения.
Да, Novell совместим с различными операционными системами. Novell предлагает ряд программных решений, предназначенных для плавной интеграции с различными платформами. Совместимость Novell распространяется на популярные операционные системы, такие как Windows, Linux и Unix. Продукты Novell предназначены для эффективной работы в средах со смешанными технологиями и обеспечивают плавную интеграцию между различными операционными системами. Решения Novell облегчают совместную работу, работу в сети, безопасность и управление на нескольких платформах, позволяя организациям использовать существующую инфраструктуру и одновременно внедрять новые технологии. Такая совместимость гарантирует, что предложения Novell могут быть реализованы в организациях с гетерогенными ИТ-средами, обеспечивая эффективную связь и взаимодействие между различными операционными системами.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Novell, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Novell, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Novell. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Novell, поскольку клиенты 60, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 801-861-4272, включают Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Novell, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Novell есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Novell, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Novell. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Novell. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!