Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер National Financial Services LLC
Q:Как мне найти живого человека в National Financial Services LLC?
A:Нажмите 1
Q:Предлагает ли National Financial Services LLC круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-10pm, Sat 8am-8pm, Sun 8am-9pm EST.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Monday. Подробности
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 21 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Wednesday.
Calling this National Financial Services LLC number should go right to a real human being ·
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона National Financial Services LLC, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона National Financial Services LLC, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"All calls are recorded and may be monitored for quality control purposes.
Thank you for calling National Finance Financial, a Fidelity Investment Company.
If you are calling with questions regarding investor accounts held at National Financial, please press one.
If you are calling to learn more about clearing service please hold while we transfer your call.
For privacy information, visit I dot fidelity dot com slash privacy.
Your call is important to us. Please remain on the line while we connect you to a representative.
If you prefer to wait in silence, please press one now."
Отрывок из разговора с National Financial Services LLC
Friday, January 12, 2024 6:17 PM
Первое меню телефона
"All calls are recorded and may be monitored for quality control purposes.
Thank you for calling Netsh National Financial, a Fidelity Investment Company.
Thank you.
If you are calling with questions regarding investor accounts, held at National Financial, please press one.
If you are calling to learn more about clearing services or products, please press two."
Отрывок из разговора с National Financial Services LLC
Thursday, April 18, 2024 3:34 PM
В какое время и когда мне позвонить?
National Financial Services LLC управляет колл-центром по этому 800-752-7053 номеру телефона Mon-Fri 8am-10pm, Sat 8am-8pm, Sun 8am-9pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 465, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона National Financial Services LLC звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как National Financial Services LLC, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в National Financial Services LLC — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 2420% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 465, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в National Financial Services LLC — Wednesday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что National Financial Services LLC располагает штатом Wednesday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Зачем звонить по этому номеру National Financial Services LLC?
Ниже приведен пример недавних вызовов National Financial Services LLC и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Общий запрос: "Just confirming the phone number I dialed."
Звоня по этому номеру, важно помнить, что National Financial Services является филиалом Fidelity Investments. Таким образом, любые звонки по поводу National Financial Services будут подпадать под действие Fidelity и, скорее всего, приведут к разговору с кем-то из Fidelity.
Когда я позвонил, мне сказали, что все звонки отслеживаются и записываются, и спросили, касался ли мой звонок Национальной финансовой службы и ее инвестиций. Я нажал кнопку, сказав, что это так, и меня перебросили в следующее меню подобных звонков.
При входе в это меню мне сказали, что в будущем я смогу напрямую связаться с инвестиционной линией, и мне предоставили прямой номер для этого. Затем мне сказали, что никто не может ответить на мой звонок, и мне нужно будет повторить звонок в рабочие часы Fidelity. В этот момент система автоматически зависла.
В целом меня не впечатлила ни автоматизированная система, ни доступная информация об этом номере телефона. Поиск этого номера в Интернете не дает вам никаких указаний на то, что Fidelity сейчас контролирует этот номер, и первый результат, который вы получаете, на самом деле исходит от совершенно другой компании, National Financial Services, Inc. Этот сайт подтверждает, что это правильный номер для National Financial Services. Services LLC, но такого подтверждения ни на сайте National Financial Services LLC, ни на сайтах Fidelity нет.
Автоматизированная система не предлагает никакой помощи в нерабочее время, поэтому вы застрянете, если вам придется позвонить им в нерабочее время. Это не очень полезно для клиентов, поскольку автоматизированная система должна предоставить хотя бы некоторую информацию. Судя по этому звонку, я действительно не хотел бы использовать этот номер телефона для получения помощи, если бы она мне потребовалась.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов National Financial Services LLC
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов National Financial Services LLC. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта National Financial Services LLC можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона National Financial Services LLC, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом National Financial Services LLC. Этот номер телефона является лучшим номером телефона National Financial Services LLC, поскольку клиенты 31,740, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-752-7053, включают I received a 1099-R from a com и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре National Financial Services LLC, в который вы звоните, работают сотрудники из Southlake, TX / Honduras, и, по словам клиентов, он открыт Mon-Fri 8am-10pm, Sat 8am-8pm, Sun 8am-9pm ET. Всего у National Financial Services LLC есть 5 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями National Financial Services LLC, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для National Financial Services LLC. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как National Financial Services LLC. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!
