Microsoft - Activation Support Сервис Клиентов

Этот номер в основном предназначен для подключения вас к онлайн-справочной системе, поскольку на самом деле он не доходит до реального человека. Вместо этого он позволяет вам активировать Windows без необходимости использования онлайн-версии системы.

Когда вы звоните по этому номеру, вас спрашивают, хотите ли вы получить помощь по настройке Windows или Microsoft Office, хотя этот номер предназначен только для настройки Windows. Если вы пытаетесь активировать Office, вам следует позвонить по телефону (888) 652-2342, чтобы получить помощь.

Я попросил помощи с Windows, и меня перевели в автоматическое меню, где система спросила, хочу ли я получить текстовое сообщение с информацией о том, как настроить Windows на моем компьютере. Я сказал, что сделаю это, и система попросила меня подтвердить, что на мой номер телефона можно получить текстовое сообщение.

Я подтвердил, что на этот номер будет отправлено текстовое сообщение, и система ответила сообщением, содержащим ссылку на веб-сайт Microsoft. Когда я проверил ссылку, меня попросили ввести информацию на моем компьютере, чтобы правильно настроить Windows. Система сказала мне, что я должен следовать инструкциям по ссылке, чтобы заставить Windows работать, и если у меня возникнут проблемы, я должен перезвонить для получения дополнительной помощи.

В целом я подумал, что это творческий способ предоставить клиентам помощь, не требуя от них доступа к Интернету на своем компьютере. Учитывая, что Microsoft является онлайн-компанией, вполне логично, что ее телефонная система будет направлять людей на веб-сайт, чтобы таким образом связаться с ними.

Однако этот метод учитывает, что иногда люди не имеют доступа к Интернету на своем домашнем компьютере. Предлагая еще один вариант на случай, если у кого-то нет надежного подключения к Интернету, Microsoft позаботилась о том, чтобы любой мог подключиться и использовать свой компьютер, пока он ждет правильной настройки Интернета.

Недостатком является то, что на другом конце провода нет никого, кто мог бы ответить на звонок, но это не является неожиданностью для такой онлайн-компании, как Microsoft. Ссылка работает хорошо и позволяет пользователю Windows ввести всю необходимую информацию и удаленно оптимизировать свой компьютер для Windows.

Я бы не рекомендовал использовать этот номер, если он вам не нужен, поскольку это не самый эффективный способ настройки Windows. Но если у вас пропал Интернет и вы хотите, чтобы ваш компьютер работал, это прекрасная альтернатива.