Звонки Customer Service·Самый популярный номер Metrobank
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Metrobank?
A:Нажмите 0.
Q:
Предлагает ли Metrobank круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 48 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Friday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Metrobank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0
В какое время и когда мне позвонить?
Metrobank управляет колл-центром по этому +63-02-8700700 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 865, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Metrobank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Metrobank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Metrobank — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 865, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Metrobank
Подводя итог, лучший день для звонка в Metrobank — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Metrobank хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Metrobank
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Metrobank, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Чтобы открыть счет в Метробанке, вам необходимо выполнить несколько простых требований. Во-первых, вам должно быть не менее 18 лет или больше. Во-вторых, вам следует предъявить действительное удостоверение личности государственного образца, например паспорт или водительские права, в качестве доказательства личности. Кроме того, для подтверждения вашего места жительства вам необходимо предоставить документ, подтверждающий адрес, например недавний счет за коммунальные услуги или выписку из банковского счета. Наконец, необходим минимальный первоначальный депозит, который может варьироваться в зависимости от типа счета, который вы хотите открыть. Рекомендуется проверить конкретную минимальную сумму депозита для интересующего вас счета. Как только все эти требования будут выполнены, вы сможете удобно приступить к процессу открытия счета в любом филиале Метробанка.
Метробанк предлагает множество счетов, адаптированных для удовлетворения разнообразных финансовых потребностей своих клиентов. Клиенты могут выбирать из нескольких типов учетных записей, каждый из которых разработан с учетом их конкретных требований. Варианты включают сберегательные счета, текущие счета, срочные вклады и депозитные счета в иностранной валюте. Сберегательные счета обеспечивают безопасный и удобный способ приумножения личных средств, обеспечивая при этом легкий доступ к средствам для ежедневных транзакций. Текущие счета идеально подходят для клиентов, которым требуются частые транзакции и которые пользуются гибкостью выписывания чеков. Срочные депозиты предлагают более высокие процентные ставки в течение фиксированного периода, что делает их идеальными для клиентов, желающих отложить деньги для будущих целей или инвестиций. Кроме того, Метробанк также предлагает депозитные счета в иностранной валюте для облегчения международных транзакций и помощи клиентам эффективно управлять активами в иностранной валюте. Благодаря такому разнообразию вариантов счетов Metrobank гарантирует, что клиенты смогут найти идеальное банковское решение, соответствующее их финансовым потребностям.
Комиссии и сборы, связанные со счетами Metrobank, различаются в зависимости от типа счета и предоставляемых услуг. Для депозитных счетов, таких как сберегательные, текущие и срочные, могут взиматься такие сборы, как ежемесячная плата за обслуживание, комиссия за снятие средств между филиалами и плата за бездействие, если счет остается неактивным в течение определенного периода. За такие транзакции, как переводы средств, снятие средств в банкоматах и выдача чеков, могут взиматься номинальные комиссии. Метробанк также предлагает различные виды кредитов и кредитных карт, каждый со своими комиссиями и процентными ставками. Чтобы узнать конкретные комиссии, связанные со счетами Metrobank, рекомендуется посетить их официальный сайт или связаться со службой поддержки. В целом, Метробанк стремится обеспечить прозрачные и конкурентоспособные комиссии для обеспечения удовлетворенности клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Metrobank, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Metrobank извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Metrobank ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Metrobank можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Metrobank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Metrobank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Metrobank, поскольку клиенты 5,190, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру +63-02-8700700, включают Account Setup, Cancel Account, Account Access, Overcharge on Account, Statement Request и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Metrobank, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у Metrobank есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Metrobank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Metrobank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Metrobank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!