Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Mazda
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Mazda?
A:Нажмите 6.
Q:
Предлагает ли Mazda круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 5am-5pm PST.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Monday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 17 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Friday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Mazda, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 6.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Mazda: If you know your party's extension, press 2. Roadside assistance, press 3. Location and phone number of nearest dealer, press 4. Questions about loan or payoff amount, press 5. To be connected to a customer experience representative, press 6.
В какое время и когда мне позвонить?
Mazda управляет колл-центром по этому 800-222-5500 номеру телефона Mon-Fri 5am-5pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 230, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Mazda звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Mazda, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Mazda — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 230, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Mazda
Подводя итог, лучший день для звонка в Mazda — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Mazda хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Mazda
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Mazda, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Вам больше не нужно беспокоиться о том, чтобы отложить свои планы на поездку из-за неожиданной неисправности автомобиля посреди поездки. Кроме того, вы также получите помощь Mazda на дороге для покрытия ваших чрезвычайных расходов, которые возникнут в результате поломки.
Mazda предоставляет полную гарантию на свои автомобили. На все новые автомобили Mazda распространяется ограниченная гарантия сроком на три года или пробегом в 36 000 миль, которая распространяется на любые дефекты материалов и изготовления. В дополнение к базовой гарантии Mazda также предлагает пятилетнюю гарантию на трансмиссию на 60 000 миль, гарантирующую защиту двигателя, трансмиссии и компонентов трансмиссии. Кроме того, Mazda предоставляет трехлетнюю программу помощи на дороге (36 000 миль), предлагающую различные услуги, включая буксировку, помощь при блокировке и запуск аккумулятора. Для дополнительного спокойствия Mazda также включает пятилетнюю гарантию на коррозию без ограничения пробега, защищающую от перфорации ржавчины на листовом металле автомобиля. Гарантийное покрытие Mazda отражает их приверженность качеству, предоставляя клиентам надежный и беспроблемный опыт владения.
Гарантия Mazda обеспечивает комплексное покрытие, гарантирующее спокойствие нашим клиентам. Оно распространяется на все новые автомобили Mazda сроком на три года или 36 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Данная гарантия включает ремонт, замену и настройку, необходимые для устранения дефектов материалов или изготовления. Кроме того, Mazda предлагает гарантию на трансмиссию, которая продлевает срок действия на пять лет или 60 000 миль и распространяется на основные компоненты, такие как двигатель, трансмиссия и трансмиссия. Гарантия также включает специальную гарантию от коррозии, которая защищает от перфорации ржавчины на срок до пяти лет с неограниченным пробегом. Однако важно отметить, что гарантия может регулироваться особыми условиями и исключениями, которые можно уточнить, обратившись к местному дилеру Mazda или ознакомившись с подробностями гарантии, приведенными в руководстве пользователя.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Mazda, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Mazda контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Mazda. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Mazda ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Mazda можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Mazda, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Mazda. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Mazda, поскольку клиенты 1,380, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-222-5500, включают Where to buy, Complaint, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Mazda, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или по электронной почте. Всего у Mazda есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Mazda, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Mazda. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Mazda. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!