Предлагает ли Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 6:30am-8pm, Sat-Sun 8am-4pm EST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) Номера телефонов клиентов
Mon-Fri 6:30am-8pm, Sat-Sun 8am-4pm EST · Calling this Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) number should go right to a real human being · Service alerts, press 1. To speak to a representative, press 2. To speak to a community rail representative, press 3.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA): Service alerts, press 1. To speak to a representative, press 2. To speak to a community rail representative, press 3.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2 or 3.
В какое время и когда мне позвонить?
Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) управляет колл-центром по этому 800-392-6100 номеру телефона Mon-Fri 6:30am-8pm, Sat-Sun 8am-4pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 221, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) — Monday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 221, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA)
Подводя итог, лучший день для звонка в Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA)
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Транспортное управление Массачусетского залива (MBTA) — государственное учреждение, отвечающее за эксплуатацию и управление всеми системами общественного транспорта в районе Большого Бостона. Он предоставляет различные виды транспорта, включая метро, автобусы, пригородные поезда, паромы и услуги паратранзита. Обширная сеть MBTA охватывает город Бостон и прилегающие населенные пункты, удовлетворяя ежедневные транспортные потребности миллионов пассажиров, жителей и туристов. Он играет жизненно важную роль в соединении людей с желаемыми пунктами назначения, будь то работа, учеба, отдых или другие цели. Уделяя особое внимание эффективности, надежности и доступности, MBTA стремится предоставить населению безопасные и удобные варианты транспорта, способствуя созданию более зеленого и устойчивого сообщества.
Тариф MBTA покрывает стоимость услуг общественного транспорта, предоставляемых Управлением транспорта Массачусетского залива. Это включает доступ к метро, автобусам, пригородным поездам и паромным системам, которыми управляет MBTA. Тариф используется для поддержки обслуживания, эксплуатации и улучшения этих видов транспорта, обеспечивая их постоянную доступность и эффективность для населения. Кроме того, плата за проезд способствует содержанию инфраструктуры, такой как станции, пути и автобусные остановки. Он помогает финансировать заработную плату сотрудников и покрывает расходы, связанные с топливом, электричеством и административными расходами. Оплачивая проезд по тарифу MBTA, пассажиры помогают поддерживать и улучшать надежную и удобную транспортную сеть, которая обслуживает жителей, рабочих и гостей Большого Бостона.
MBTA предоставляет ряд услуг по обеспечению доступности, чтобы обеспечить инклюзивное и удобное путешествие для всех пассажиров. Эти услуги включают транспортные средства, доступные для инвалидных колясок, пандусы или лифты в автобусах и станциях метро, зарезервированные места для пассажиров с ограниченными возможностями, звуковые и визуальные объявления на транспортных средствах и платформах, а также телефонную службу TTY/TDD для людей с нарушениями слуха. Кроме того, MBTA предлагает услугу паратранзита «The RIDE» для соответствующих критериям лиц, которые не могут пользоваться общественным транспортом по фиксированным маршрутам. Агентство стремится улучшить инфраструктуру доступности и постоянно совершенствовать услуги. Пассажиры также могут запросить помощь через службу поддержки клиентов MBTA, которая предлагает информацию, предложения и ресурсы, позволяющие каждому эффективно и комфортно перемещаться по транспортной системе.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA). Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA). Этот номер телефона является лучшим номером телефона Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), поскольку клиенты 1,326, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-392-6100, включают Local services, File a report, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или через Твиттер. Всего у Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA). Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA). Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!