Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Mars Chocolate
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Mars Chocolate?
A:Нажмите 0
Q:
Предлагает ли Mars Chocolate круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Friday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Tuesday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Mars Chocolate, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Mars Chocolate: For information on where to buy our products, press 1. To understand our date codes, press 2. For allergen information, press 3. To learn about our coupon policy, press 3. For suggestions, press 4. To speak to a customer care representative, press 0.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Mars Chocolate, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thanks for calling Snickers.
If you're calling for information about where to buy our products, press one.
If you need help reading our date codes, press two."
Отрывок из разговора с Mars Chocolate
Tuesday, March 12, 2024 9:10 PM
Первое меню телефона
"Thanks for calling Snickers.
If you're calling for information about where to buy our products, press one.
If you need help reading our date codes, press two."
Отрывок из разговора с Mars Chocolate
Thursday, March 28, 2024 9:31 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Mars Chocolate управляет колл-центром по этому 800-551-0702 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 61, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Mars Chocolate звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Mars Chocolate, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Mars Chocolate — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 114% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 61, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Mars Chocolate
Подводя итог, лучший день для звонка в Mars Chocolate — Tuesday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Mars Chocolate располагает штатом Tuesday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Mars Chocolate
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Mars Chocolate, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, Mars Chocolate предлагает широкий выбор кошерной продукции. Мы понимаем и уважаем диетические потребности и предпочтения наших потребителей, поэтому многие из наших продуктов Mars Chocolate сертифицированы как кошерные. Найдите символ кошерности на нашей упаковке или посетите наш веб-сайт, чтобы найти список наших кошерных продуктов. Мы тесно сотрудничаем с признанными агентствами по сертификации кошерности, чтобы гарантировать, что наша продукция соответствует всем необходимым требованиям и стандартам. Это означает, что эти продукты производятся с использованием ингредиентов, процессов и оборудования, соответствующих кошерным принципам. Ищете ли вы кошерное угощение для себя или для того, чтобы поделиться с близкими, Mars Chocolate предоставит вам наши вкусные и кошерно-сертифицированные предложения.
Да, Mars Chocolate предлагает некоторые продукты, подходящие для веганов. Мы понимаем важность удовлетворения различных диетических предпочтений и разработали ряд веганских блюд. Наши веганские шоколадные продукты не содержат каких-либо ингредиентов животного происхождения, включая молочные продукты, яйца и мед. Эти продукты изготовлены из альтернатив растительного происхождения, что позволяет добиться вкуса и текстуры, аналогичных нашему невеганскому шоколаду. Важно отметить, что, хотя эти продукты подходят для веганов, они по-прежнему производятся на предприятиях, работающих с молоком и другими аллергенами. Однако мы принимаем строгие меры для предотвращения перекрестного загрязнения. Для тех, кто ищет вкусных наслаждений и при этом придерживается веганского образа жизни, наша линейка веганского шоколада станет фантастическим выбором.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Mars Chocolate, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Mars Chocolate и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Вопрос о шоколаде: "I was wondering if you could look up my name and see the best enjoyed before date."
- От звонка продолжительностью 3м 12 с, Mar 14, 2024 10:31 PM
Не хватает карамельного шоколада: "My bag of Dove chocolate is missing most of the caramel pieces which is my favorite."
- От звонка продолжительностью 12м 47 с, Mar 12, 2024 9:10 PM
Обнаружен посторонний предмет: "I find hair in my Snickers bar."
- От звонка продолжительностью 3м 20 с, Feb 29, 2024 4:42 AM
В изделии обнаружен посторонний предмет: "I found a fingernail in the Snickers bar."
- От звонка продолжительностью 24м 46 с, Feb 29, 2024 4:16 AM
Беспокойство по поводу размера панели Galaxy: "I recently purchased a Mars Galaxy bar, and it was very, very small."
- От звонка продолжительностью 2м 45 с, Feb 29, 2024 4:12 AM
Дополнительные Mars Chocolate контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Mars Chocolate. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Mars Chocolate Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Mars Chocolate можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Mars Chocolate, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Mars Chocolate. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Mars Chocolate, поскольку клиенты 3,420, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-551-0702, включают Where to buy, Complaint, Safety concern, Returns, Product information и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Mars Chocolate, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Mars Chocolate есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Mars Chocolate, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Mars Chocolate. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Mars Chocolate. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!