MSN Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

888-319-2445
Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер MSN
Q:Как мне найти живого человека в MSN?
A:Продолжайте говорить «Я не уверен», затем введите 10-значный номер счета.
Q:Предлагает ли MSN круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday. Подробности
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут. Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Friday.
Подробнее читайте нижеполучение репутациименюподсказкивремя удержаниязагруженное времяcommon issuesother contact information

Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?

Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона MSN, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: Keep saying "I'm not sure" then enter 10 digit account number.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона MSN, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Hello. And please listen carefully as our menu options may have changed. Calls are recorded for quality assurance. We're very excited to tell you about special promotion for select callers. This will only take a moment. By answering just a few questions, we will find out if this offer is right for you. Are you or someone in your household fifty years of age or older?
Press one for yes if you or someone in your household is fifty years of age or older.
Otherwise, press pound.
Again, press one now if you or someone in your household is fifty years of age or older."
Отрывок из разговора с MSN
Saturday, April 20, 2024 2:12 AM

В какое время и когда мне позвонить?

MSN управляет колл-центром по этому 888-319-2445 номеру телефона 24 hours, 7 days. Короткий ответ: вам следует вызвать Friday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 51, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона MSN звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как MSN, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в MSN — Sunday. Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 500% больше телефонных звонков. Опять же, это основано на выборке звонков 51, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в MSN — Friday. Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что MSN располагает штатом Friday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.

Зачем звонить по этому номеру MSN?

Ниже приведен пример недавних вызовов MSN и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Уточнение опций меню: "Can you please repeat the name of our menu options for me?"
- От звонка продолжительностью 1м 47 с, Mar 8, 2024 3:10 PM

Мой опыт звонков 888-319-2445

Dec 11, 2023

Позвонив по этому номеру, меня встретили звоном и записью, которая дала мне понять, что я дозвонился до MSN, хотя мне не сказали, в какой отдел. После выбора между обслуживанием на английском или испанском языке в записи говорилось, что акция доступна, но она предназначена только для избранных абонентов. Затем меня попросили ответить на пару вопросов, чтобы узнать, имею ли я право на участие. На самом деле мне нужно было ответить только на один вопрос — было ли мне 50 или больше лет.

Популярные причины, по которым кто-то может позвонить по этому номеру, включают подписку на систему медицинского оповещения MSN и получение дополнительной информации о типах предлагаемых услуг и устройств. По этому номеру также можно позвонить, если вам нужна помощь с одним из ваших устройств медицинского оповещения, предоставленных MSN, или для устранения проблем со счетом MSN Medical Alert. По этому номеру нельзя звонить, если вам нужна помощь с другими службами MSN, например, для доступа к вашей учетной записи электронной почты или решения проблемы с другой службой MSN.

Меня не уведомили о возможности повторного подключения к тому же агенту, если мой звонок был отключен. Мне также не предоставили возможности оставить сообщение представителю или попросить перезвонить позже.

Как только я указал, что мне больше 50, меня связали с Медицинским центром MSN. Меня уведомили, что мой звонок будет записан и, возможно, проконтролирован в целях обеспечения качества. У меня не было времени ждать; Представитель ответил на звонок и сразу представился. Их тон был живым и оптимистичным.

Я задал несколько вопросов о типах услуг медицинского оповещения, предлагаемых MSN. Я также спросил о типах предлагаемых планов и ежемесячной стоимости услуг. Агент говорил ясно и давал простые и понятные ответы. Они могли обрисовать различия между каждым устройством оповещения и ситуациями, для которых они идеально подходят.

Агент также был хорошо информирован о времени реагирования службы и о том, как медицинский персонал может помочь мне в чрезвычайной ситуации. Человек, с которым я разговаривал, быстро ответил на мои вопросы, и не было похоже, что он зачитывал сценарий. Когда я спросил об акциях, мне ответили, что их нет.

Мой опыт работы с этим колл-центром в целом был отличным. Меня обслужили быстро, а представитель, с которым я разговаривал, был хорошо осведомлен и умел с состраданием решать деликатные темы. Я потратил на звонок всего около семи минут и завершил его обширными новыми знаниями об устройствах медицинского оповещения и о том, какие из них могут мне подойти.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов MSN

Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов MSN. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
сайт MSN
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта MSN можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.

Заключение и заключительные замечания

Это лучший номер телефона MSN, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом MSN. Этот номер телефона является лучшим номером телефона MSN, поскольку клиенты 10,152, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-319-2445, включают Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру MSN, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у MSN есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями MSN, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для MSN. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как MSN. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Позвоните 888-319-2445 сейчас

Другие телефоны компании

Номер телефона DiscoverНомер телефона VerizonНомер телефона AEP (OH)
Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!
  1. Номера телефонов и контактная информация › 
  2. MSN