Предлагает ли Line2 круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 17 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Line2 ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Line2, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Directs to support.line2.com
В какое время и когда мне позвонить?
Line2 управляет колл-центром по этому 877-787-7817 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 71, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Line2, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Line2 звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Line2, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Line2 — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 275% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 71, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Line2 — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Line2 хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Line2
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Line2, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Line2 доступен в США и Канаде. К сожалению, Line2 в настоящее время недоступен в других странах. Он предназначен для работы с американскими и канадскими телефонными номерами, позволяя пользователям совершать и принимать звонки, отправлять текстовые сообщения и получать доступ к голосовой почте через мобильное приложение. Хотя Line2 предлагает международные звонки по доступным тарифам, она в первую очередь ориентирована на обслуживание клиентов в США и Канаде. Международные пользователи могут захотеть изучить альтернативные услуги связи, специально ориентированные на их страну или регион.
Line2 — это универсальный виртуальный телефонный сервис, который совершает революцию в общении. С помощью Line2 вы можете совершать и принимать звонки, отправлять и получать текстовые сообщения, а также получать доступ к голосовой почте через существующие устройства, используя Wi-Fi или сотовые данные. Он расширяет возможности профессионалов и владельцев малого бизнеса, предоставляя второй номер телефона, который можно использовать на смартфонах, планшетах или компьютерах. Line2 предлагает различные функции, такие как переадресация вызовов, конференц-связь, фильтрация вызовов и автосекретарь, что позволяет пользователям легко управлять и настраивать свою телефонную систему. Он также предлагает возможности международных звонков и обмена сообщениями по доступным ценам, что делает его идеальным для удаленных команд или отдельных лиц, которые часто путешествуют. Line2 легко интегрируется с существующими телефонными услугами и обеспечивает конфиденциальность, гибкость и производительность как для частных лиц, так и для предприятий.
Line2 предлагает гибкие варианты ценообразования для удовлетворения потребностей различных клиентов. У них есть два плана: Стандартный и Премиум. Стандартный план стоит 9,99 долларов в месяц и включает в себя неограниченные звонки и текстовые сообщения в США и Канаде, а также базовые функции, такие как управление вызовами и голосовая почта. Премиум-план доступен за 19,99 долларов США в месяц и включает в себя все функции стандартного плана, а также расширенные функции, такие как автосекретарь, переадресация вызовов и конференц-связь. Оба плана предлагают 7-дневную бесплатную пробную версию для тестирования услуги. Экономически выгодные цены Line2 гарантируют, что частные лица и предприятия смогут выбрать план, соответствующий их требованиям к связи, не тратя при этом значительные средства.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Line2, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Line2 извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Line2 ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Line2, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Line2. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Line2, поскольку клиенты 612, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-787-7817, включают Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Line2, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или электронной почте. Всего у Line2 есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Line2, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Line2. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Line2. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!