Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Lids
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Lids?
A:Позвонив по этому номеру Lids, должен дойти до настоящего человека.
Q:
Предлагает ли Lids круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Friday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Lids, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Lids number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Lids, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Hello. Thank you for calling Lids.
Hi. I am your digital assistant.
If you are calling to place a new order, please say yes.
Otherwise, say no.
I will be transferring you to an agent shortly.
If you would like to participate in a customer satisfaction survey after this call via automated text messages sent to your mobile number, please say yes.
Message and data rates may apply.
If you do not wish to complete a survey, please say no.
Transferring you to an agent now.
Hold on while we connect you with someone who can help.
To ensure excellent customer service, your call may be monitored or recorded.
Hi. Thank you much for calling Lids."
Отрывок из разговора с Lids
Friday, January 26, 2024 7:29 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Lids является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Lids управляет колл-центром по этому 888-564-4287 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 325, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Lids звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Lids, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Lids — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 700% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 325, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Lids
Подводя итог, лучший день для звонка в Lids — Monday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Lids
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Lids, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Lids предлагает беспроблемную политику возврата, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, просто верните товар в течение 60 дней с даты первоначальной покупки. Возвращаемый товар должен быть в исходном состоянии со всеми прикрепленными бирками. Однако индивидуальный или персонализированный товар не может быть возвращен, если он не имеет дефекта. Чтобы инициировать возврат, вы можете использовать этикетку предоплаченного возврата, включенную в посылку, или обратиться в службу поддержки клиентов для получения дополнительной помощи. Как только возврат будет получен и обработан, возмещение будет произведено в первоначальной форме оплаты. Компания Lids стремится предоставлять отличный сервис и стремится сделать процесс возврата максимально удобным для своих клиентов.
Lids принимает различные способы оплаты, чтобы обеспечить удобные и бесперебойные транзакции. Клиенты могут выбрать оплату основными кредитными картами, включая Visa, Mastercard, American Express и Discover. Также принимаются дебетовые карты, выпущенные этими брендами. Кроме того, Lids предоставляет возможность оплаты через PayPal, позволяя покупателям использовать свой баланс PayPal или привязать свой банковский счет для безопасной обработки платежей. Apple Pay — еще один надежный метод, доступный для пользователей совместимых устройств. Интернет-покупатели могут использовать подарочные карты или промокоды, чтобы получить эксклюзивные скидки. Lids стремится удовлетворить разнообразные предпочтения, гарантируя, что клиенты смогут легко совершать покупки, используя предпочтительный способ оплаты.
Если вы хотите вернуть что-то, купленное в Lids, вы имеете право на возврат средств независимо от причины возврата. У вас есть много времени, чтобы сделать возврат, и этот процесс довольно прост. Вы можете начать процесс онлайн. Применяются некоторые сборы и исключения.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Lids, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Lids и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на размещение заказа: "I'd like to place the order today."
It's hidden on their contact page but I had it saved in my history.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Lids предоставляет такую возможность.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Lids можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Lids, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Lids. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Lids, поскольку клиенты 2,208, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-564-4287, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Lids, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, в чате или через Интернет. Всего у Lids есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Lids, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Lids. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Lids. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!