Предлагает ли Sam's Club Credit круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания составляет 1 минут и 34 секунд.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 0 three times, then say "more options." Next, say "Customer Service." · Please say or enter your account or card number. · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Sam's Club Credit ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Sam's Club Credit, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Direct to a human
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Sam's Club Credit, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"This entire call will be recorded and monitored.
With Synchrony Bank. You here. How may I help you today?
Oh."
Отрывок из разговора с Sam's Club Credit
Tuesday, January 23, 2024 8:06 PM
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"This entire call will be recorded and monitored.
Synchrony Bank. This is Joseph, fraud department. How may I help you?
Security Bank. This is again Joseph, fraud solution department. How may I help you?
I cannot hear any voices, Juan. Can you hear me?
I'm unable to hear any voice response. If you could do hear please give us a callback on the phone number on your card due to the voice is fine."
Отрывок из разговора с Sam's Club Credit
Tuesday, August 6, 2024 11:21 AM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"This entire call will be recorded and monitored.
Synchrony Bank. This is Sebastian. This call will be recorded. Can I have your first and last name, please?
Thank you. How can I help you today?"
Отрывок из разговора с Sam's Club Credit
Thursday, July 4, 2024 11:21 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Let's try that one more time. Please say your account or card number or enter them using your phone keypad."
Отрывок из разговора с Sam's Club Credit
Tuesday, January 2, 2024 2:07 AM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thank you for calling Synchrony Bank.
The issuer of your Sam's Club credit account.
To speed things up, I used your phone number to look up the account.
Just need a little info. Please say or enter the last four digits of your Social Security number."
Отрывок из разговора с Sam's Club Credit
Monday, July 22, 2024 2:00 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Sam's Club Credit управляет колл-центром по этому 800-964-1917 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 2 138, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Sam's Club Credit, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Sam's Club Credit звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Sam's Club Credit, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Sam's Club Credit — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 65% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 2 138, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое продолжительное ожидание в очереди в среднем приходится на Monday, что на 666 % дольше минимального.Как видите, в течение недели время удержания колеблется сильнее, чем объем вызовов.
Подводя итог, лучший день для звонка в Sam's Club Credit — Tuesday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Sam's Club Credit располагает штатом Tuesday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Sam's Club Credit
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Sam's Club Credit, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Sam's Club Credit — это специализированная программа кредитных карт, предлагаемая Sam's Club, клубом розничных складов, основанным на членстве. Он предоставляет участникам удобный и гибкий способ совершать покупки в Sam's Club и дочерних магазинах. Кредитная карта предлагает различные преимущества, такие как кэшбэк, специальные варианты финансирования и эксклюзивные скидки на отдельные продукты и услуги. Клубный кредит Сэма служит ценным инструментом для управления расходами и получения дополнительной покупательной способности. Без ежегодной платы участники могут наслаждаться удобством и привилегиями этой кредитной программы, одновременно пользуясь широким спектром продуктов и услуг Sam's Club. Независимо от того, совершаете ли вы покупки в магазине или через Интернет, Sam's Club Credit предоставляет участникам удобный и выгодный вариант оплаты.
Кредитный лимит по кредитной карте Sam's Club варьируется и определяется кредитоспособностью владельца карты. При подаче заявки на карту физические лица могут запросить определенный кредитный лимит или выбрать лимит, предложенный Sam's Club. Компания оценивает кредитную историю заявителя, доход и другие соответствующие факторы, чтобы определить соответствующий лимит. Предоставленный кредитный лимит может варьироваться от минимум 500 долларов до нескольких тысяч долларов. Кроме того, владельцы карт также имеют возможность при необходимости запросить увеличение кредитного лимита, которое подлежит рассмотрению и утверждению на основе их кредитоспособности и истории платежей.
Кредитная карта Sam's Club дает ряд преимуществ. Во-первых, держатели карт могут сэкономить на повседневных покупках в магазинах Sam’s Club и Walmart. Участники получают 5% кэшбэка за покупку бензина, 3% кэшбэка за питание и транспортные расходы и 1% кэшбэк за все остальные покупки. Это позволяет держателям карт получать значительные вознаграждения, которые можно использовать для будущих покупок. Кроме того, кредитная карта предлагает специальные варианты финансирования, позволяющие совершать крупные покупки без процентов при условии оплаты в течение определенного периода. Кроме того, участники получают преимущества от отсутствия ежегодной платы, защиты от мошенничества и удобного онлайн-управления счетами. В целом, кредитная карта Sam's Club предлагает ценные вознаграждения, скидки и финансовую гибкость для людей, стремящихся сэкономить деньги и получить вознаграждение за свои покупки.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Sam's Club Credit, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Sam's Club Credit и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Осуществление платежа: "I'm trying to make a payment."
- От звонка продолжительностью 1м 13 с, Dec 15, 2024 9:55 PM
Сообщить о потере кредитной карты: "I have misplaced my card."
- От звонка продолжительностью 10м 58 с, Dec 6, 2024 3:44 AM
Запрос на оплату: "I do wanna make a payment."
- От звонка продолжительностью 6м 23 с, Dec 4, 2024 7:51 PM
Запрос на оплату: "I have to pay the bill for Stan's Club."
- От звонка продолжительностью 5м 3 с, Nov 25, 2024 3:40 AM
Оформление запроса на оплату: "I am trying to make a payment on my Sam's card."
- От звонка продолжительностью 6м 32 с, Nov 22, 2024 11:06 PM
Потерянная членская карточка: "Oh, I can't find my card."
- От звонка продолжительностью 8м 16 с, Nov 17, 2024 8:21 PM
Вопрос оплаты: "I was trying to pay my bill."
- От звонка продолжительностью 1м 24 с, Nov 16, 2024 10:46 PM
Информация о причинах звонка клиентов Sam's Club Credit извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Sam's Club Credit можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Sam's Club Credit, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Sam's Club Credit. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Sam's Club Credit, поскольку клиенты 5,682, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-964-1917, включают Account suspended, Close account, Account hacked, Payments и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Sam's Club Credit, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Sam's Club Credit есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Sam's Club Credit, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Sam's Club Credit. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Sam's Club Credit. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!