Звонки Customer Service·Самый популярный номер Knewton
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Knewton?
A:Позвонив по этому номеру Knewton, должен дойти до настоящего человека.
Q:
Предлагает ли Knewton круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Knewton, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Knewton number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Knewton является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Knewton управляет колл-центром по этому 212-563-9866 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 18, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Knewton звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Knewton, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Knewton — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 18, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Knewton
Подводя итог, лучший день для звонка в Knewton — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Knewton хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Knewton
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Knewton, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, Ньютон доступен для людей с ограниченными возможностями. Мы стремимся предоставить инклюзивный и удобный опыт для всех людей. Наша платформа соответствует рекомендациям и стандартам доступности, включая Рекомендации по доступности веб-контента (WCAG) 2.1. Мы предлагаем такие функции, как совместимость с программой чтения с экрана, возможности навигации с помощью клавиатуры и регулируемые размеры шрифта для удовлетворения различных потребностей. Knewton стремится обеспечить доступность нашего контента для людей с нарушениями зрения, слуха, моторики и других нарушений. Мы постоянно работаем над улучшением наших специальных возможностей и приветствуем отзывы наших пользователей, чтобы лучше удовлетворять разнообразные потребности всех учащихся.
Стоимость использования Knewton варьируется в зависимости от конкретного продукта или услуги, которая вас интересует. Knewton предлагает ряд образовательных решений для частных лиц, школ и предприятий, каждое из которых имеет свою собственную структуру цен. Для индивидуальных учащихся Knewton предлагает доступные планы подписки на онлайн-курсы и материалы для подготовки к экзаменам. Школы и университеты могут запросить расценки у Knewton, исходя из их конкретных потребностей и количества студентов, которых они хотят принять. Предприятия также могут обратиться в Knewton за индивидуальными решениями и вариантами цен, адаптированными к их требованиям. Чтобы получить подробную информацию о ценах и изучить доступные варианты, мы рекомендуем напрямую связаться с Knewton или посетить их веб-сайт.
Да, Knewton предлагает студентам бесплатную пробную версию платформы адаптивного обучения. Бесплатная пробная версия позволяет пользователям изучать и взаимодействовать с персонализированными образовательными инструментами Knewton. Во время пробного периода учащиеся могут получить доступ к ограниченному спектру контента и функций, чтобы понять, как Knewton адаптирует и адаптирует свои учебные материалы к индивидуальным потребностям. Это позволяет пользователям оценить эффективность платформы и ее персонализированный подход, прежде чем совершать подписку. Бесплатный пробный период дает ценную информацию о преимуществах технологии адаптивного обучения Knewton, помогая пользователям принять обоснованное решение относительно своих образовательных потребностей.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Knewton, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Knewton извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Knewton, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Knewton. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Knewton, поскольку клиенты 108, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 212-563-9866, включают Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Knewton, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Knewton есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Knewton, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Knewton. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Knewton. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!