Звонки Customer Service·Самый популярный номер Jet2.com
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Jet2.com?
A:Просто оставайся на линии.
Q:
Предлагает ли Jet2.com круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Jet2.com, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Just stay on the line
В какое время и когда мне позвонить?
Jet2.com управляет колл-центром по этому +44 20 3059 8336 номеру телефона Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 536, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Jet2.com звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Jet2.com, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Jet2.com — Monday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 1 536, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Jet2.com
Подводя итог, лучший день для звонка в Jet2.com — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Jet2.com хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Jet2.com
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Jet2.com, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика разрешенного провоза багажа Jet2.com позволяет пассажирам бесплатно провозить на борт одно место ручной клади весом до 10 кг и размерами не более 56 x 45 x 25 см. Помимо ручной клади пассажиры также могут взять с собой сумку для покупок в магазинах беспошлинной торговли, а также небольшую сумочку или сумку для ноутбука. Зарегистрированный багаж можно добавить за дополнительную плату, которая зависит от типа тарифа и пункта назначения. Норма веса зарегистрированного багажа составляет от 15 до 22 кг на человека. Важно отметить, что к отдельным предметам, таким как спортивное оборудование или музыкальные инструменты, могут предъявляться особые требования и взиматься дополнительная плата. Чтобы избежать каких-либо неудобств, пассажирам рекомендуется ознакомиться с подробной политикой провоза багажа на веб-сайте Jet2.com или связаться со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
Политика Jet2.com в отношении несовершеннолетних без сопровождения ставит их безопасность и благополучие на первое место. Дети в возрасте от 5 до 11 лет, называемые несовершеннолетними без сопровождения, должны путешествовать с услугой Jet2.com «Несовершеннолетние без сопровождения». Эта услуга гарантирует, что специальный сотрудник Jet2.com будет сопровождать их на протяжении всего путешествия. Опекун должен оформить необходимые документы и предоставить контактные данные ответственного лица, которое встретит ребенка в пункте назначения. Безопасность ребенка имеет первостепенное значение, и во время полета он получает постоянный присмотр, помощь и заботу, включая помощь при регистрации, обеспечении безопасности и процедурах посадки. Однако Jet2.com не предлагает услугу трансфера между рейсами, поэтому несовершеннолетним без сопровождения необходимо иметь подтвержденное место на одном рейсе. Придерживаясь этой политики, Jet2.com стремится обеспечить безопасные и надежные путешествия для всех несовершеннолетних без сопровождения.
Jet2.com предлагает три варианта сидения, отвечающие разнообразным предпочтениям пассажиров. Во-первых, это стандартные сиденья, которые обеспечивают комфортный и непринужденный полет. Пассажиры могут заранее забронировать предпочитаемые места, гарантируя, что семьи и группы будут сидеть вместе. Второй вариант — предпочтительные места, который предлагает места с дополнительным пространством для ног, что обеспечивает более просторное путешествие. Это особенно выгодно для пассажиров, желающих дополнительного комфорта или нуждающихся в большем пространстве, чтобы вытянуться. Наконец, Jet2.com предлагает места премиум-класса. Этот вариант премиум-класса гарантирует исключительный комфорт и удобство, обеспечивая дополнительное пространство для ног, расширенные возможности наклона, приоритетную посадку и специальное место для хранения вещей над головой. Премиальные сиденья гарантируют роскошные и эксклюзивные впечатления от путешествия. Независимо от выбранного варианта размещения, всем пассажирам предоставляется превосходное обслуживание на борту, включая бесплатные напитки в полете, широкий выбор бортовых развлечений, а дружелюбный профессиональный бортпроводник гарантирует приятное путешествие с Jet2.com.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Jet2.com, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Jet2.com извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Jet2.com ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Jet2.com можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Jet2.com, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Jet2.com. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Jet2.com, поскольку клиенты 9,216, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру +44 20 3059 8336, включают Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Jet2.com, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или по электронной почте. Всего у Jet2.com есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Jet2.com, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Jet2.com. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Jet2.com. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!