A:Позвонив по этому номеру J. Jill, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу J. Jill .
Q:
Предлагает ли J. Jill круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: 7am-11pm EST.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Thursday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · Mon-Sat 8am-9pm EST · Press 1 and then 0# to get to a jjill.com CREDIT CARD rep. · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для J. Jill ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона J. Jill, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this J. Jill number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона J. Jill, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling JT Your call may be monitored for quality assurance purposes.
Please press one to place an order or press two for all other inquiries.
Thank you for calling J Jill. Your call may be monitored for quality assurance per purposes."
Отрывок из разговора с J. Jill
Tuesday, February 6, 2024 11:58 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling J. Jill. Your call may be monitored quality assurance purposes.
Please press one to place an order.
Or press two for all other inquiries."
Отрывок из разговора с J. Jill
Monday, June 10, 2024 9:23 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона J. Jill является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
J. Jill управляет колл-центром по этому 800-343-5700 номеру телефона 7am-11pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 132, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр J. Jill, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона J. Jill звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как J. Jill, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в J. Jill — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 209% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 132, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в J. Jill — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что J. Jill хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят J. Jill
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в J. Jill, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
J. Jill предлагает гибкую и удобную политику возврата. Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее в течение 90 дней с даты первоначальной покупки и получить полный возврат средств, за исключением стоимости доставки. Вещь должна быть в первоначальном состоянии, непоношенная, нестиранная, с прикрепленными бирками. Вы можете вернуть товар по почте или в магазине. При возврате по почте предоставляется предоплаченная возвратная этикетка UPS, и из суммы возмещения будет вычтена плата за обратную доставку в размере 6,95 долларов США. Возврат в магазине осуществляется бесплатно. Если у вас есть квитанция, ваш возврат будет зачислен на первоначальный способ оплаты. Без квитанции возврат будет оформлен в виде товарного кредита.
Программа лояльности Джей Джилл называется «Pure Jill Rewards». Это членская программа, предназначенная для вознаграждения клиентов за их постоянную поддержку и лояльность. Присоединяясь к Pure Jill Rewards, участники получают баллы за каждый потраченный доллар, а также дополнительные бонусные баллы в свои дни рождения. Эти баллы можно накапливать и обменивать на вознаграждения, например на скидки на будущие покупки. Программа также предлагает эксклюзивные привилегии, такие как ранний доступ к новым поступлениям, специальные акции и бесплатную доставку онлайн-заказов. Участники Pure Jill Rewards также получают приглашения на эксклюзивные мероприятия и распродажи. Для J. Jill это способ выразить признательность своим постоянным клиентам и предложить им уникальные преимущества и вознаграждения.
Политика конфиденциальности J. Jill предназначена для защиты личной информации ее клиентов. Они обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность всех собранных данных. Компания собирает личную информацию, такую как имена, адреса, адреса электронной почты и платежные реквизиты, только с целью выполнения заказов и предоставления персонализированного опыта покупок. Дж. Джилл не продает, не обменивает и не сдает в аренду эту информацию третьим лицам. Они могут использовать его для отправки рекламных материалов и предложений только с согласия клиентов. Кроме того, компания использует стандартные отраслевые меры безопасности для защиты личных данных. Клиенты имеют право обновлять или удалять свою информацию, а также могут отказаться от получения маркетинговых сообщений.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов J. Jill, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов J. Jill и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проверить статус заказа: "I would like you to check the status of an order that I have no idea where it is right now."
- От звонка продолжительностью 4м 44 с, Oct 30, 2024 6:57 PM
Оспаривать обвинение: "I wanted to dispute that two ninety nine charge for a paper statement because I never got a letter prompting me to go paper."
- От звонка продолжительностью 9м 26 с, Oct 15, 2024 7:50 PM
Заказ не отправлен: "I placed an order in my local store and the item hasn't shipped."
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, J. Jill предоставляет такую возможность.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона J. Jill, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом J. Jill. Этот номер телефона является лучшим номером телефона J. Jill, поскольку клиенты 828, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-343-5700, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру J. Jill, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или в чате. Всего у J. Jill есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями J. Jill, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для J. Jill. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как J. Jill. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!