Вы не можете поговорить с реальным человеком по этому номеру телефона.Это автоматизированная система, но вы можете связаться с ними по электронной почте или на их веб-сайте.
Q:
Предлагает ли Indiegogo круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру телефона.Ниже приведены другие каналы и часы обслуживания клиентов.
Как связаться со службой поддержки клиентов Indiegogo
Помимо телефона, есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Indiegogo. Ниже мы перечислим их по средам, от наиболее к наименее популярным.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Indiegogo ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Indiegogo можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде. Поскольку это редко приводит к разговору в реальном времени, GetHuman не рекомендует этого делать, если только это не единственный способ.
Как мне подготовиться к разговору с Indiegogo?
Если у вас есть время немного почитать и изучить, мы рекомендуем вам прочитать некоторые из наших статей, посвященных конкретным проблемам. Какая бы проблема у вас ни возникла с Indiegogo, скорее всего, у нас есть ответ и советы, которые помогут вам ее решить. Вот несколько популярных задач с краткими ответами. Чтобы узнать подробности и задать дополнительные вопросы в прямом эфире, нажмите на вопрос.
Indiegogo — ведущая краудфандинговая платформа, которая объединяет людей с инновационными идеями с глобальным сообществом сторонников. Он служит платформой, на которой авторы и предприниматели могут собирать средства для своих проектов и воплощать их в жизнь. Indiegogo предлагает удобный интерфейс, позволяющий создателям проектов создавать кампании, делиться своими историями и устанавливать цели финансирования. Спонсоры могут затем поддержать эти кампании, внося средства, которые помогут воплотить эти идеи в реальность. Indiegogo предоставляет пространство для кампаний в различных категориях: от технологий и дизайна до кино и социального воздействия, привлекая широкий круг авторов и спонсоров. Благодаря глобальному охвату Indiegogo дает возможность отдельным людям и сообществам объединяться и поддерживать идеи, которые для них важны.
Indiegogo работает как краудфандинговая онлайн-платформа, которая помогает отдельным лицам и организациям воплощать в жизнь свои творческие проекты. Процесс прост и состоит из трех ключевых этапов. Во-первых, создатели создают кампанию, устанавливая цель финансирования и крайний срок. Затем они рассказывают о своем проекте, вознаграждениях для участников и делятся своей историей со всем миром. Во-вторых, люди, поддерживающие проект, называемые спонсорами, вносят средства. Спонсоры могут выбрать любую кампанию, которую они считают интересной, и пожертвовать деньги в обмен на вознаграждения. Наконец, если кампания достигает или превышает цель финансирования к установленному сроку, средства собираются и предоставляются участнику кампании за вычетом комиссии. Однако, если цель не достигнута, средства не собираются и со спонсоров ничего не взимается. Indiegogo также предоставляет ряд дополнительных функций и услуг для поддержки участников кампании в маркетинге и эффективном управлении своими кампаниями.
Плата за использование Indiegogo варьируется в зависимости от типа проводимой вами кампании. За кампании, достигшие цели финансирования, Indiegogo взимает комиссию платформы в размере 5% от общей суммы собранных средств. Кроме того, взимается комиссия за обработку платежей, которая обычно составляет от 2,9% до 3,5% + 0,30 доллара США за транзакцию. Эти сборы покрывают расходы на эксплуатацию платформы, поддержку клиентов и безопасную обработку платежей. Если ваша кампания не достигает своей цели, Indiegogo взимает комиссию платформы в размере 5%, но комиссия за обработку платежей возвращается. Важно отметить, что за дополнительные дополнения, такие как использование InDemand или доступ к другим сервисам Indiegogo, может взиматься дополнительная плата. Однако комиссии прозрачно отображаются в процессе создания кампании, что позволяет пользователям иметь четкое представление о связанных с этим расходах.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Indiegogo, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Или нажмите кнопку ниже, чтобы подробно описать свою проблему, и мы мгновенно предоставим вам ответы.
Можно ли по этому номеру телефона дозвониться до настоящего живого человека?
Несмотря на то, что этот номер Indiegogo не доставит вас в колл-центр, где работают настоящие люди, исследователи GetHuman по-прежнему регулярно звонят по нему, чтобы документировать телефонную систему.
Этот номер телефона полностью записан. Когда наша исследовательская группа звонит, мы по-прежнему записываем любые важные изменения или информацию, чтобы вам не приходилось звонить, чтобы узнать это самостоятельно. Вот их последнее резюме:Leave a message for a call back
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Indiegogo, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Indiegogo. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Indiegogo, поскольку клиенты 7,728, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. К сожалению, ни один из агентов службы поддержки клиентов Indiegogo не берет трубку, поэтому мы собрали другие способы решения распространенных проблем, по которым клиенты звонят в 866-641-4646, включая Request a loan, Eligibility question, Repayment question, Overcharge/Strange charge, Extension и другие проблемы поддержки клиентов. В колл-центр Indiegogo, в который вы звоните, отвечает IVR или система меню роботизированного телефона, которая, конечно же, работает круглосуточно и без выходных. Всего у Indiegogo есть 1 номер телефона. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Indiegogo, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Indiegogo. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Indiegogo. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!