Звонки Billing·Самый популярный номер IBM Cloud Video
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в IBM Cloud Video?
A:Следуйте инструкциям.
Q:
Предлагает ли IBM Cloud Video круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона IBM Cloud Video, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Follow prompts
В какое время и когда мне позвонить?
IBM Cloud Video управляет колл-центром по этому 415-489-9400 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 100, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона IBM Cloud Video звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как IBM Cloud Video, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в IBM Cloud Video — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 100, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка IBM Cloud Video
Подводя итог, лучший день для звонка в IBM Cloud Video — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что IBM Cloud Video хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят IBM Cloud Video
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в IBM Cloud Video, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
IBM Cloud Video — это комплексная платформа потокового видео и управления контентом, которая позволяет компаниям доставлять видео в реальном времени и по запросу на различные устройства и платформы. Он предлагает ряд функций и услуг, помогающих организациям создавать, управлять, распространять и монетизировать свой видеоконтент. С помощью IBM Cloud Video компании могут легко проводить прямые трансляции, вебинары и трансляции для всей компании, а также хранить видеотеки и архивы контента и управлять ими. Платформа обеспечивает надежную безопасность и масштабируемость, обеспечивая плавную и надежную доставку видео глобальной аудитории. Кроме того, IBM Cloud Video предлагает расширенные возможности аналитики и интеграции, позволяющие компаниям получать ценную информацию о поведении зрителей и оптимизировать свои видеостратегии. В целом, IBM Cloud Video предлагает комплексное решение для компаний, стремящихся привлечь и связаться со своей аудиторией посредством высококачественного видео.
Преимущества использования IBM Cloud Video многочисленны. Во-первых, он предлагает безопасную и надежную платформу потокового вещания с глобальным охватом, гарантирующую, что ваши видео будут доступны аудитории где угодно. Во-вторых, платформа предоставляет мощную видеоаналитику и информацию об аудитории, что позволяет вам оценивать успех вашего контента и принимать решения на основе данных. Кроме того, IBM Cloud Video поддерживает потоковую передачу видео в реальном времени, видео по запросу и автоматизированные рабочие процессы с видео, обеспечивая гибкость для различных вариантов использования. Кроме того, он обеспечивает простую настройку и интеграцию с другими сервисами IBM, позволяя вам создать единый фирменный интерфейс. Благодаря расширенным функциям, таким как многоскоростная потоковая передача и технология адаптивного битрейта, IBM Cloud Video обеспечивает исключительное качество видео на всех устройствах и в любой полосе пропускания. В конечном итоге выбор IBM Cloud Video означает более привлекательный опыт, расширение охвата аудитории и лучшую рентабельность инвестиций в ваши видео.
Да, вы можете монетизировать свои видео в IBM Cloud Video. IBM Cloud Video предоставляет несколько вариантов монетизации видео, позволяющих получать доход от вашего контента. Вы можете использовать рекламу в начале, середине и конце ролика, чтобы вставлять рекламу в свои видео. Кроме того, у вас есть возможность использовать модели с оплатой за просмотр, позволяя зрителям получать доступ к вашему контенту за определенную плату. IBM Cloud Video также поддерживает монетизацию видео на основе подписки, что позволяет предлагать подписчикам контент премиум-класса. Благодаря этим функциям монетизации вы сможете максимизировать потенциальный доход от своих видео и обеспечить устойчивый поток доходов от IBM Cloud Video.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов IBM Cloud Video, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные IBM Cloud Video контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов IBM Cloud Video. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
IBM Cloud Video Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта IBM Cloud Video можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона IBM Cloud Video, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом IBM Cloud Video. Этот номер телефона является лучшим номером телефона IBM Cloud Video, поскольку клиенты 600, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 415-489-9400, включают Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру IBM Cloud Video, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у IBM Cloud Video есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями IBM Cloud Video, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для IBM Cloud Video. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как IBM Cloud Video. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Сравнить службу поддержки клиентов IBM Cloud Video
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!