Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Houzz
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Houzz?
A:Позвонив по этому номеру Houzz, должен дойти до настоящего человека.
Q:
Предлагает ли Houzz круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 5am-430pm PST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Houzz, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Houzz number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Houzz, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Houzz. Please note, your call may be recorded or monitored for quality and training purposes.
Our full privacy policy can be found at howes dot com.
For questions related to checking out or placing an order, please press one.
For questions about an order you've already placed, please press two."
Отрывок из разговора с Houzz
Wednesday, January 10, 2024 6:45 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Houzz. Please note your call may be recorded or monitored for quality and training purposes.
Our full privacy policy can be found at Howes dot com.
For questions related to checking out or placing an order, please press one.
For questions about an order you've already placed, please press two."
Отрывок из разговора с Houzz
Friday, April 12, 2024 6:37 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Houzz является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Houzz управляет колл-центром по этому 800-368-4268 номеру телефона Mon-Fri 5am-430pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 64, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Houzz звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Houzz, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Houzz — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 667% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 64, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Houzz
Подводя итог, лучший день для звонка в Houzz — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Houzz хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Houzz
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Houzz, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Функция «Книга идей» на Houzz — это удобный инструмент, который позволяет пользователям собирать и систематизировать вдохновляющие идеи для проектов ремонта или дизайна дома. Он действует как виртуальный альбом для вырезок, где пользователи могут сохранять изображения, статьи и продукты из миллионов пользовательского контента и профессиональных портфолио, доступных на Houzz. С помощью книги идей пользователи могут создавать несколько досок, каждая из которых посвящена различным аспектам их проекта, например, гостиной, кухне или открытому пространству. Пользователи также могут сотрудничать с другими, делясь своими книгами идей, что позволяет легко общаться и сотрудничать с архитекторами, дизайнерами или членами семьи. Кроме того, пользователи могут добавлять комментарии и заметки к своим сохраненным идеям, что делает его персонализированным и динамичным ресурсом для планирования и визуализации дома своей мечты.
Членство в Houzz Pro+ — это вариант премиум-подписки, предлагаемый платформой домашнего дизайна Houzz. Он в первую очередь предназначен для профессионалов в сфере обустройства дома и дизайна. С Houzz Pro+ участники получают ряд эксклюзивных преимуществ и инструментов для развития своего бизнеса. К ним относятся целевые местные маркетинговые кампании, повышенная видимость в результатах поиска и возможность продемонстрировать свои работы через профессиональные портфолио на платформе Houzz. Участники Houzz Pro+ также получают доступ к расширенной аналитике, позволяющей отслеживать свою эффективность и получать ценную информацию о поведении клиентов. Кроме того, участники могут использовать инструменты управления проектами и совместной работы Houzz, чтобы оптимизировать рабочий процесс и эффективно общаться с клиентами. В целом членство в Houzz Pro+ предоставляет полный набор ресурсов, которые помогут профессионалам развивать свой бизнес и общаться с потенциальными клиентами в процветающем сообществе Houzz.
Политика возврата Houzz позволяет клиентам возвращать большинство товаров в течение 30 дней с момента доставки для получения возмещения. Чтобы инициировать возврат, пользователи должны заполнить форму возврата на веб-сайте Houzz. После одобрения пользователи получат номер разрешения на возврат, который должен быть включен в возвратный пакет. Чтобы иметь право на возврат средств, товар должен быть в первоначальном состоянии и упаковке. Однако некоторые товары, такие как персонализированные или изготовленные на заказ товары, не подлежат возврату, если только они не будут доставлены поврежденными или дефектными. Расходы по обратной доставке несет клиент, за исключением случаев, когда товар поврежден или неисправен. Клиенты могут связаться со службой поддержки Houzz с любыми дополнительными вопросами или проблемами, касающимися процесса возврата.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Houzz, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Houzz и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Получен неправильный цвет, запрос на возврат: "I received a rug in the wrong color and I want to return it."
- От звонка продолжительностью 6м 33 с, Feb 9, 2024 11:14 PM
Помощь в запросе возврата: "I need to talk to someone about getting my money back for a trial subscription."
- От звонка продолжительностью 16м 39 с, Jan 22, 2024 4:22 PM
Проблема с получением доставки: "I'm calling regarding one request for delivery, and somebody's supposed to contact us to pick it up, and nobody never contact."
- От звонка продолжительностью 8м 9 с, Jan 10, 2024 6:45 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Houzz, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Houzz. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Houzz, поскольку клиенты 4,746, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-368-4268, включают Account Setup, Overcharge on Account, Account Access, Cancel Account, Trouble With the App и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Houzz, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Houzz есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Houzz, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Houzz. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Houzz. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!