Предлагает ли Hotpoint круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-9pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Hotpoint ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Hotpoint, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Hotpoint, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Welcome to GE Appliances Repair.
You can avoid hold times by using our website at GE Appliances dot com.
Slash support. You can schedule your appointment make changes, and find other helpful information.
Press one if you would like us to text you a link to the website.
Press two to repeat, or stay on the line to continue.
To ensure quality, all calls are recorded.
By giving us or confirming your phone number, you consent to us calling or texting you.
I'm not finding your customer information based on the number you're calling from.
Please say or using the keypad on your phone, enter a ten digit phone number that is the best contact phone number for your customer record?"
Отрывок из разговора с Hotpoint
Wednesday, April 17, 2024 10:42 AM
Первое меню телефона
"Welcome to GE Appliances Repair.
You can avoid hold times by using our website at GE Appliances dot com slash support.
You can schedule your appointment make changes, and find other helpful information.
Press one if you would like us to text you a link to the website.
Press two to repeat, or stay on the line to continue."
Отрывок из разговора с Hotpoint
Tuesday, April 2, 2024 11:20 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Hotpoint управляет колл-центром по этому 800-432-2737 номеру телефона Mon-Fri 8am-9pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 173, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Hotpoint, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Hotpoint звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Hotpoint, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Hotpoint — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 85% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 173, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Hotpoint — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Hotpoint хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Hotpoint
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Hotpoint, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Емкость морозильной камеры Hotpoint может варьироваться в зависимости от вашей конкретной модели. Hotpoint предлагает широкий выбор размеров морозильников для удовлетворения различных потребностей в хранении. Чтобы определить емкость вашей конкретной морозильной камеры Hotpoint, обратитесь к техническим характеристикам продукта, указанным в руководстве пользователя или на веб-сайте Hotpoint. Информацию о вместимости морозильной камеры также можно найти на этикетке продукта или внутри самой морозильной камеры. Емкость обычно измеряется в литрах или кубических футах и представляет собой общий объем полезного пространства, доступного для хранения замороженных продуктов. Для получения точного ответа обратитесь к соответствующей документации или обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов Hotpoint.
Для оптимальной очистки посудомоечной машины Hotpoint мы рекомендуем простой и эффективный метод очистки. Сначала убедитесь, что посудомоечная машина пуста. Начните с удаления крупных остатков пищи из фильтра или разбрызгивателей. Затем приготовьте раствор, используя смесь теплой воды и мягкого моющего средства. Окуните мягкую ткань или губку в раствор и протрите ею внутреннюю часть посудомоечной машины, включая стены, полки и дверцу. Особое внимание уделите местам, склонным к образованию отложений, например, вокруг уплотнителя дверцы и в дозаторе моющего средства. Тщательно промойте все поверхности чистой водой. Чтобы удалить отложения кальция и извести, вы можете периодически запускать пустую посудомоечную машину, используя средство для мытья посуды, одобренное для техники Hotpoint. Регулярное выполнение этих шагов поможет поддерживать чистоту и работоспособность вашей посудомоечной машины Hotpoint. Более подробные инструкции можно найти в руководстве пользователя.
Существует несколько потенциальных причин, по которым сушильная машина Hotpoint не сушит одежду эффективно. Во-первых, убедитесь, что фильтр для ворса чистый, поскольку засоренный фильтр может ограничить поток воздуха и ухудшить эффективность сушки. Другой распространенной проблемой может быть засоренный или перегнутый вентиляционный шланг, препятствующий правильному выпуску влажного воздуха. Кроме того, проверьте, не перегружена ли сушильная машина, так как набитый барабан может помешать правильной циркуляции и сушке. Также важно убедиться, что выбранный цикл сушки соответствует типу ткани и желаемому уровню сухости. Наконец, неисправный нагревательный элемент или термостат могут снизить эффективность сушки, что потребует профессиональной помощи для ремонта или замены. Устранив эти потенциальные причины, вы сможете повысить эффективность сушилки Hotpoint при сушке одежды.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Hotpoint, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Hotpoint и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Помощь с запчастями: "I need to speak with somebody, technician."
- От звонка продолжительностью 2м 16 с, Nov 18, 2024 4:02 AM
Информация о причинах звонка клиентов Hotpoint извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Hotpoint, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Hotpoint. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Hotpoint, поскольку клиенты 2,322, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-432-2737, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Hotpoint, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Hotpoint есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Hotpoint, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Hotpoint. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Hotpoint. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!