Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Home Depot Credit, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must either enter your card number or your social security number to speak to someone.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Home Depot Credit: How would you like to access your account information? You can say "account number" or "social security number."
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Home Depot Credit, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to Home Depot Credit Services.
This call may be monitored or recorded.
You are now in our speech enabled system.
To access our touch tone system, press star star at any time.
We may be able to locate your account with just the last four digits of the account number.
Please touch tone or speak the last four digits of your account number now."
Отрывок из разговора с Home Depot Credit
Sunday, January 7, 2024 11:14 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Welcome to Home Depot Credit Services. This call may be monitored or recorded.
You are now in our speech enabled system.
To access our touch tone system, press star star at any time.
Would you like to access your account information? To use your account number, say account number or press one.
To use your Social Security number, say so please enter or speak the primary cardholder's full nine digit Social Security number."
Отрывок из разговора с Home Depot Credit
Tuesday, February 27, 2024 1:45 AM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Welcome to Home Depot Credit Services.
This call may be monitored or recorded.
You are now in our touch tone system.
To access our speech enabled system, press star star at any time.
Or You are now in our speech enabled system.
To switch back to our touch tone system, press star star at any time.
How would you like to access your account information?
You can say account number or Social Security number."
Отрывок из разговора с Home Depot Credit
Friday, March 29, 2024 5:08 PM
Первое меню телефона
"Welcome to Home Depot Credit Services. This call may be monitored or recorded.
How would you like to access your account information?
To use your account number, say account number or press one.
To use your Social Security number, say Social Security number or press two."
Отрывок из разговора с Home Depot Credit
Thursday, April 4, 2024 11:26 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Home Depot Credit управляет колл-центром по этому 800-677-0232 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 853, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Home Depot Credit звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Home Depot Credit, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Home Depot Credit — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Wednesday, в который в среднем приходится на 69% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 1 853, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Home Depot Credit — Thursday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Home Depot Credit располагает штатом Thursday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Зачем звонить по этому номеру Home Depot Credit?
Ниже приведен пример недавних вызовов Home Depot Credit и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблема с заявкой на кредитную карту: "I was approved but never received confirmation emails or card details."
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Home Depot Credit можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Home Depot Credit, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Home Depot Credit. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Home Depot Credit, поскольку клиенты 24,786, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-677-0232, включают Close or change account, Complaint, Billing issue, Account issue, Order issues и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Home Depot Credit, в который вы звоните, работают сотрудники из Georgia, и, по словам клиентов, он открыт 24 hours, 7 days. Всего у Home Depot Credit есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Home Depot Credit, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Home Depot Credit. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Home Depot Credit. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!