Предлагает ли Highmark Blue Cross Blue Shield круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: 8am-5pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Wednesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Highmark Blue Cross Blue Shield Номера телефонов клиентов
Бесплатный звонок · Mon-Fri 8am-5pm EST · Calling this Highmark Blue Cross Blue Shield number should go right to a real human being · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 8am-6pm EST · Calling this Highmark Blue Cross Blue Shield number should go right to a real human being · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Highmark Blue Cross Blue Shield ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Highmark Blue Cross Blue Shield, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Keep pressing 0
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Highmark Blue Cross Blue Shield, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Highmark.
If you are a member but do not have Highmark as your medical insurance, press one.
All others, press two or remain on the line.
Your call may be monitored or recorded.
For quality and training purposes. Are you the member?"
Отрывок из разговора с Highmark Blue Cross Blue Shield
Wednesday, January 3, 2024 12:41 AM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Highmark. If you are a member, but do not have Highmark as your medical insurance, press one.
All others, press two or remain on the line."
Отрывок из разговора с Highmark Blue Cross Blue Shield
Friday, February 23, 2024 1:39 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Highmark Blue Cross Blue Shield управляет колл-центром по этому 800-241-5704 номеру телефона 8am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 249, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Highmark Blue Cross Blue Shield, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Highmark Blue Cross Blue Shield звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Highmark Blue Cross Blue Shield, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Highmark Blue Cross Blue Shield — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 249, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка Highmark Blue Cross Blue Shield
Подводя итог, лучший день для звонка в Highmark Blue Cross Blue Shield — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Highmark Blue Cross Blue Shield хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Highmark Blue Cross Blue Shield
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Highmark Blue Cross Blue Shield, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Highmark Blue Cross Blue Shield — ведущая компания медицинского страхования, предлагающая комплексное покрытие и широкий спектр медицинских услуг. Будучи независимым лицензиатом Ассоциации Blue Cross Blue Shield, Highmark предоставляет доступ к обширной сети поставщиков медицинских услуг, больниц и специалистов. В их планы входят льготы по профилактическому уходу, пребыванию в больнице, рецептурным лекарствам и оздоровительным программам. Highmark фокусируется на поддержке отдельных лиц и семей в принятии осознанного выбора в области здравоохранения, предоставляя полезные ресурсы и инструменты. Принимая во внимание качество, их планы направлены на то, чтобы участники получали эффективные, доступные и надежные медицинские услуги. Будь то плановые осмотры или непредвиденные медицинские потребности, Highmark Blue Cross Blue Shield стремится быть надежным партнером в управлении путешествием людей к медицинскому обслуживанию.
Затраты, связанные с планами Highmark Blue Cross Blue Shield, варьируются в зависимости от таких факторов, как тип плана, географическое положение и индивидуальные обстоятельства. Highmark предлагает ряд планов, отвечающих различным потребностям, включая индивидуальные и семейные планы, планы Medicare и планы, спонсируемые работодателем. Затраты обычно включают ежемесячные премии, доплаты, совместное страхование, франшизы и лимиты наличных расходов. Премии — это регулярные платежи, осуществляемые для поддержания страхового покрытия, тогда как доплаты — это фиксированные суммы, выплачиваемые за определенные услуги. Сострахование означает процент затрат, разделенных между страховщиком и отдельным лицом. Франшиза — это суммы, которые лицо должно заплатить до того, как вступит в силу страховое покрытие. Лимиты наличных расходов — это максимальная сумма, которую физическое лицо должно будет заплатить в течение года. Чтобы получить точную информацию о стоимости, рекомендуется посетить веб-сайт Highmark Blue Cross Blue Shield или связаться со службой поддержки клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Highmark Blue Cross Blue Shield, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Highmark Blue Cross Blue Shield и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Ищу информацию о регистрации: "I've wanted to get to somebody that could help me and answer some questions about enrollment."
- От звонка продолжительностью 5м 55 с, Mar 5, 2024 1:54 PM
Информация о причинах звонка клиентов Highmark Blue Cross Blue Shield извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные Highmark Blue Cross Blue Shield контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Highmark Blue Cross Blue Shield. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Highmark Blue Cross Blue Shield Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Highmark Blue Cross Blue Shield можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Highmark Blue Cross Blue Shield, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Highmark Blue Cross Blue Shield. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Highmark Blue Cross Blue Shield, поскольку клиенты 1,494, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-241-5704, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Highmark Blue Cross Blue Shield, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Highmark Blue Cross Blue Shield есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Highmark Blue Cross Blue Shield, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Highmark Blue Cross Blue Shield. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Highmark Blue Cross Blue Shield. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!