Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер HarperCollins
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в HarperCollins?
A:Подождите в очереди к следующему представителю.
Q:
Предлагает ли HarperCollins круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Tuesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона HarperCollins, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Wait on the line for the next representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система HarperCollins: For US retailers or wholesalers, press 1. For commissions representatives or special sales representatives, press 2. For Canadian retailers or wholesalers, press 3. For employees or internal customers, press 4.
В какое время и когда мне позвонить?
HarperCollins управляет колл-центром по этому 800-242-7737 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 9, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона HarperCollins звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как HarperCollins, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в HarperCollins — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 9, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка HarperCollins
Подводя итог, лучший день для звонка в HarperCollins — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что HarperCollins хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят HarperCollins
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в HarperCollins, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, HarperCollins регулярно предлагает широкий спектр вакансий в различных отделах и местах. Как одно из ведущих мировых издателей, мы ценим разнообразную и талантливую рабочую силу. Вакансии могут включать позиции в редакционной сфере, маркетинге, продажах, дизайне, производстве и эксплуатации. Мы призываем заинтересованных лиц посетить нашу страницу «Карьера» на веб-сайте HarperCollins, чтобы ознакомиться со списком текущих вакансий и информацией о том, как подать заявку. Мы также рекомендуем подписаться на оповещения о вакансиях, чтобы быть в курсе новых возможностей. Независимо от того, являетесь ли вы опытным профессионалом или только начинаете свою карьеру в издательском деле, HarperCollins может предложить интересные вакансии, соответствующие вашим навыкам и интересам.
Да, HarperCollins время от времени предлагает скидки и рекламные акции на свои книги. Они понимают ценность предоставления своим читателям доступных вариантов и поэтому часто проводят специальные предложения и акции. Эти скидки могут включать ограниченные по времени предложения, пакетные предложения, праздничные распродажи или скидки на определенные жанры или авторов. Чтобы быть в курсе последних скидок и рекламных акций, клиентам рекомендуется подписаться на информационный бюллетень HarperCollins, следить за их каналами в социальных сетях или регулярно проверять их веб-сайт. HarperCollins стремится сделать чтение своих книг доступным и полезным, предоставляя читателям возможность сэкономить деньги, наслаждаясь огромным выбором наименований.
Да, вы можете приобрести электронные книги напрямую в HarperCollins. Мы предлагаем широкий выбор цифровых игр, которые вы можете купить прямо на нашем сайте. Просто посетите наш интернет-магазин, просмотрите нашу обширную коллекцию и выберите электронные книги, которые хотите приобрести. После выбора перейдите на страницу оформления заказа, чтобы безопасно завершить покупку. Наши электронные книги совместимы с различными устройствами и приложениями для чтения, что позволяет вам наслаждаться ими на предпочитаемой вами платформе. Кроме того, совершая покупки напрямую у HarperCollins, вы можете воспользоваться эксклюзивными предложениями, рекламными акциями и доступом к недавно выпущенным изданиям. Начните изучать нашу цифровую библиотеку сегодня и с легкостью расширьте свой опыт чтения.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов HarperCollins, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные HarperCollins контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов HarperCollins. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
HarperCollins Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта HarperCollins можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона HarperCollins, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом HarperCollins. Этот номер телефона является лучшим номером телефона HarperCollins, поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-242-7737, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру HarperCollins, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у HarperCollins есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями HarperCollins, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для HarperCollins. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как HarperCollins. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!