Предлагает ли Hammacher Schlemmer круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: 8am-midnight EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Hammacher Schlemmer ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Hammacher Schlemmer, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Hammacher Schlemmer number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Hammacher Schlemmer, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling Hammacher Schlemmer, America's longest running catalog.
This call may be recorded for quality and training purposes.
To place an order, press one.
If you have questions about one of our products, press two.
To make changes to your catalog subscription, press three.
To check the status of your order, press four.
For returns or exchanges, press five.
For all other questions, press six.
Press star to hear these options again."
Отрывок из разговора с Hammacher Schlemmer
Monday, February 5, 2024 7:46 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Hammacher Schlemmer является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Hammacher Schlemmer управляет колл-центром по этому 800-321-1484 номеру телефона 8am-midnight ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 70, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Hammacher Schlemmer, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Hammacher Schlemmer звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Hammacher Schlemmer, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Hammacher Schlemmer — Friday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 220% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 70, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Hammacher Schlemmer — Friday.В данном случае это несложно. Friday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Hammacher Schlemmer, но и день с самым коротким временем удержания.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Hammacher Schlemmer
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Hammacher Schlemmer, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Hammacher Schlemmer — известная американская розничная компания, работающая с 1848 года. Она известна тем, что предлагает уникальные, инновационные и высококачественные товары через свой каталог и интернет-магазин. Имея богатую историю, насчитывающую более 170 лет, компания Hammacher Schlemmer стала надежным местом для клиентов, ищущих первоклассные продукты, охватывающие различные категории, такие как электроника, товары для дома и быта, средства личной гигиены, товары для активного отдыха и многое другое. Компания гордится тем, что выбирает только лучшие продукты, часто включая эксклюзивные товары, которых нет больше нигде. Имея приверженность удовлетворению потребностей клиентов и обладая превосходной репутацией, Hammacher Schlemmer продолжает предоставлять исключительные и необычные продукты, отвечающие потребностям и желаниям своих взыскательных клиентов.
Да, Hammacher Schlemmer предлагает варианты гарантии на свою продукцию. Они предоставляют гарантию удовлетворения, уверяя клиентов, что, если они не полностью удовлетворены своей покупкой, они могут вернуть ее для возврата денег или обмена в течение 30 дней с момента получения. Кроме того, на многие товары распространяется гарантия производителя. Эти гарантии различаются в зависимости от продукта, но обычно распространяются на дефекты материалов или изготовления. Чтобы найти конкретную информацию о гарантии на продукт, клиенты могут перейти на страницу продукта или связаться со службой поддержки клиентов Hammacher Schlemmer. В целом, Hammacher Schlemmer стремится предоставлять надежные продукты и превосходное обслуживание клиентов, гарантируя клиентам спокойствие при совершении покупок.
Да, вы можете легко отследить свой заказ с помощью Hammacher Schlemmer. Как только ваш заказ будет обработан, вы получите уникальный номер отслеживания по электронной почте. Просто посетите веб-сайт Hammacher Schlemmer и перейдите на страницу «Отслеживание заказов». Введите номер отслеживания в соответствующее поле и нажмите кнопку «Отследить заказ». На странице в режиме реального времени будет отображаться статус вашей посылки, включая ее местоположение и ожидаемую дату доставки. Кроме того, вы также можете связаться со службой поддержки клиентов Hammacher Schlemmer, чтобы узнать о статусе вашего заказа. Благодаря удобным возможностям отслеживания вы можете быть в курсе хода вашей покупки с момента ее отправки со склада до момента, когда она достигнет вашего порога.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Hammacher Schlemmer, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Hammacher Schlemmer и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на замену часов: "I have something called an easy read desktop clock, which I really love, and it's beautiful, except it has started having serious problems."
Дополнительные Hammacher Schlemmer контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Hammacher Schlemmer. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Hammacher Schlemmer Адреса электронной почты клиентов
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Hammacher Schlemmer ответит на ваше письмо.
Hammacher Schlemmer Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Hammacher Schlemmer можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Hammacher Schlemmer, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Hammacher Schlemmer. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Hammacher Schlemmer, поскольку клиенты 108, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-321-1484, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Hammacher Schlemmer, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или по электронной почте. Всего у Hammacher Schlemmer есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Hammacher Schlemmer, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Hammacher Schlemmer. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Hammacher Schlemmer. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!