Предлагает ли Golden One Credit Union круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7:30am-6pm, Sat-Sun 9am-5pm PST.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Wednesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Mon-Fri 7:30am-6pm, Sat-Sun 9am-5pm PST · Press 0, must enter account or card #. · For account balance and transactions, press 1. To use our telephone teller, press 2. For credit or debit cards, press 3. For online or mobile banking, press 4. To make a payment, press 5. To apply for a new account or new loan, press 6. To be connected to an extension, press 7. To speak to a representative, press 0.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Golden One Credit Union ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Golden One Credit Union, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Direct to a human
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Golden One Credit Union, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to Golden One Credit Union.
The member service contact center is currently closed.
For account balance and transaction information, press one.
To use our telephone teller, press two."
Отрывок из разговора с Golden One Credit Union
Monday, January 15, 2024 7:00 AM
Первое меню телефона
"Welcome to Golden One Credit Union.
The member service contact center is currently closed.
For account balance and transaction information, press one.
To use our telephone teller, press two."
Отрывок из разговора с Golden One Credit Union
Monday, January 15, 2024 7:00 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Golden One Credit Union управляет колл-центром по этому 877-465-3361 номеру телефона Mon-Fri 7:30am-6pm, Sat-Sun 9am-5pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 65, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Golden One Credit Union, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Golden One Credit Union звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Golden One Credit Union, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Golden One Credit Union — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Wednesday, в который в среднем приходится на 2200% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 65, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Golden One Credit Union — Friday.
Почему клиенты звонят Golden One Credit Union
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Golden One Credit Union, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
В Golden One Credit Union мы стремимся предоставлять нашим членам доступные и прозрачные финансовые услуги. Мы гордимся тем, что предлагаем широкий выбор счетов с минимальными комиссиями. Наш базовый текущий счет не требует ежемесячной платы за обслуживание и требований к минимальному балансу. Мы также предоставляем бесплатную дебетовую карту и доступ к онлайн- и мобильному банкингу. Однако могут взиматься комиссии, связанные с определенными услугами, такими как защита от овердрафта, прекращение платежей или банковские переводы. Эти сборы четко указаны в нашем графике сборов, который можно найти на нашем веб-сайте или получить в любом из наших филиалов. Мы верим в то, что наши комиссии будут справедливыми и разумными, чтобы наши участники могли пользоваться всеми преимуществами своих счетов без чрезмерных затрат.
Маршрутный номер Golden One Credit Union представляет собой уникальный девятизначный код, присвоенный Американской ассоциацией банкиров (ABA). Он используется для идентификации финансового учреждения в электронных транзакциях, таких как прямые депозиты, банковские переводы и электронные платежи по счетам. Согласно странице часто задаваемых вопросов Golden One Credit Union, их номер маршрута — 321175261. Этот номер маршрутизации необходим при настройке автоматических платежей, получении средств или инициировании любой финансовой транзакции, которая требует перевода средств на счет Golden One Credit Union или со него. Рекомендуется дважды проверить номер маршрута в кредитном союзе или просмотреть точные детали в левом нижнем углу чеков Golden One.
Golden One Credit Union предлагает широкий выбор вариантов счетов для удовлетворения различных финансовых потребностей. К ним относятся текущие счета, которые обеспечивают удобный доступ к средствам с такими функциями, как онлайн-банкинг, дебетовые карты и внесение мобильных чеков. Также доступны сберегательные счета, позволяющие участникам увеличивать свои сбережения, зарабатывая при этом конкурентоспособные процентные ставки. Для тех, кто планирует выйти на пенсию, Golden One предлагает индивидуальные пенсионные счета (IRA) с потенциальными налоговыми преимуществами. Кроме того, кредитный союз предоставляет молодежные счета, чтобы помочь молодым людям научиться финансовой ответственности. Члены также могут получить выгоду от сертификатов акций, которые предлагают более высокие дивиденды на фиксированные сроки. В целом, Golden One Credit Union предлагает широкий выбор счетов, предназначенных для удовлетворения разнообразных финансовых целей и предпочтений.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Golden One Credit Union, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Golden One Credit Union и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на проверку платежа: "I was wondering, did I make my payments this month for my auto loan?"
- От звонка продолжительностью 14м 16 с, Dec 18, 2024 7:41 PM
Информация о причинах звонка клиентов Golden One Credit Union извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные Golden One Credit Union контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Golden One Credit Union. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Golden One Credit Union Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Golden One Credit Union можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Golden One Credit Union, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Golden One Credit Union. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Golden One Credit Union, поскольку клиенты 3,090, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-465-3361, включают Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Golden One Credit Union, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Golden One Credit Union есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Golden One Credit Union, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Golden One Credit Union. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Golden One Credit Union. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!