Предлагает ли Florida Today круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Florida Today ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Florida Today, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Florida Today: Which of these can I help you with? Billing, canceling a subscription, placing or canceling a temporary hold, new subscription, delivery issue, digital product support.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Repeat "Representative", then must choose an option 1-6.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Florida Today, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling Florida Today.
Part of the USA TODAY network. We record our calls for quality assurance.
Which of these can I help you with?
Starting a new subscription, a delivery issue, a temporary delivery hold.
I didn't get that.
Which best describes the reason for your call? Starting a new subscription, reporting a delivery issue, a temporary delivery hold, billing, digital I still didn't get that."
Отрывок из разговора с Florida Today
Thursday, June 13, 2024 11:55 AM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thank you for calling Florida Today.
Part of the USA TODAY network. We record our calls for quality assurance.
Which of these can I help you with?
Starting a new subscription, a delivery issue, a temporary delivery hold, billing, digital product support, or canceling your subscription So you can say new subscription, delivery issue, temporary delivery hold, billing, digital product support, or canceling your subscription,"
Отрывок из разговора с Florida Today
Thursday, February 22, 2024 2:05 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Florida Today.
Part of the USA TODAY network. We record our calls for quality assurance.
Which of these can I help you with?
Starting a new subscription, a delivery issue, a temporary delivery hold, billing, digital product support, or canceling your subscription So you can say new subscription, delivery issue, temporary delivery hold, billing, digital product support, or canceling your subscription,
I didn't get that. Which best describes the reason for your call?
Starting a new subscription, reporting a delivery issue, a temporary delivery hold, billing, digital product support, or canceling your subscription I still didn't get that.
To start a new subscription, press one.
To report a delivery issue, press two.
To place or cancel a temporary delivery hold, press three.
For billing, press four.
For digital product support press five.
To cancel your subscription, press six."
Отрывок из разговора с Florida Today
Thursday, February 22, 2024 2:05 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Florida Today управляет колл-центром по этому 877-424-0156 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 55, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Florida Today, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Florida Today звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Florida Today, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Florida Today — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 175% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 55, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Florida Today — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Florida Today хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Florida Today
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Florida Today, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Florida Today — авторитетная новостная организация, базирующаяся в округе Бревард, штат Флорида. Это ежедневная газета и цифровая платформа, которая обеспечивает всестороннее освещение местных, национальных и международных новостей, а также различных других тем, таких как бизнес, спорт, развлечения и образ жизни. Благодаря специальной команде журналистов и репортеров Florida Today предоставляет точные и своевременные новости, отчеты о расследованиях и содержательные комментарии, чтобы держать своих читателей в курсе и вовлекать их. Кроме того, Florida Today предлагает разнообразный мультимедийный контент, включая фотографии, видео и интерактивные функции, чтобы улучшить впечатления читателей. Подписчики могут получить доступ к новостям через веб-сайт, мобильное приложение и печатное издание, гарантируя, что жители Флориды и за ее пределами будут в курсе последних событий как на местном, так и на глобальном уровне.
Редакционная политика Florida Today основана на справедливости, точности и беспристрастности. Наша главная цель как уважаемой новостной организации, обслуживающей сообщества Флориды, — предоставлять беспристрастные и сбалансированные репортажи. Мы стремимся предоставлять фактическую информацию, тщательно исследованную и проверенную заслуживающими доверия источниками, придерживаясь при этом самых высоких журналистских стандартов. Наша команда опытных редакторов и журналистов стремится представить разнообразные точки зрения на различные вопросы, поощряя вдумчивый диалог и принятие обоснованных решений. Мнения, выраженные в редакционных статьях отдельно от новостных репортажей, отражают точку зрения отдельных авторов или публикаций с соответствующими оговорками об отказе от ответственности. Мы ценим прозрачность и подотчетность и стремимся предоставить инклюзивную платформу, которая привлекает читателей, способствует гражданскому участию и поддерживает принципы этической журналистики.
Да, доступ к ограниченному контенту Florida Today можно получить без подписки. Florida Today предлагает определенное количество бесплатных статей в месяц, что позволяет пользователям читать и оставаться в курсе местных новостей и событий. Однако чтобы получить полный доступ к веб-сайту, включая неограниченное чтение статей, эксклюзивный контент и такие функции, как видео- и фотогалереи, требуется подписка. Подписчики также получают дополнительные привилегии, такие как персонализированные оповещения о новостях и возможность участвовать в обсуждениях на сайте. Florida Today предлагает различные варианты подписки в соответствии с индивидуальными предпочтениями и бюджетом, гарантируя, что читатели смогут выбрать уровень доступа, соответствующий их потребностям.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Florida Today, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Florida Today извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Florida Today можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Florida Today, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Florida Today. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Florida Today, поскольку клиенты 774, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-424-0156, включают Delivery problem, Cancel subscription, Complaint, Lower my bill и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Florida Today, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Florida Today есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Florida Today, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Florida Today. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Florida Today. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!