Как мне поговорить с живым человеком в Florida Credit Union?
A:1. Услуги счета и/или утерянные карты Нажмите 3 2a. Службы учетной записи Нажмите 1 2b. Карта утеряна. Нажмите 2 3. Если вы знаете свою учетную запись, введите свой выбор или просто нажмите #.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Florida Credit Union .
Q:
Предлагает ли Florida Credit Union круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-8pm EST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Wednesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Florida Credit Union ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Florida Credit Union, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:1. Account Services and or lost cards Press 3
2a. Account Services Press 1
2b. Card Lost Press 2
3. If you know your account enter your choice, or just press #
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Florida Credit Union, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling Florida Credit Union.
Although our branches are currently closed, some services are available by phone.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If you know your party's four digit extension, please enter it now."
Отрывок из разговора с Florida Credit Union
Sunday, March 10, 2024 2:09 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Florida Credit Union.
Although our branches are currently closed, some services are available by phone.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If you know your party's four digit extension, please enter it now.
We have loan officers available twenty four hours a day, seven days a week.
For balance and account information using our virtual assistant, Flora, press one.
For information regarding your credit or debit card, press two."
Отрывок из разговора с Florida Credit Union
Sunday, February 18, 2024 11:22 PM
После того, как вы нажмете 2
"To repeat these choices, please remain on the line.
Thank you for choosing card services.
For a lost or stolen card or to report activity you believe to be fraudulent, press one.
To change your PIN on your card, press two."
Отрывок из разговора с Florida Credit Union
Sunday, February 18, 2024 11:25 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Florida Credit Union управляет колл-центром по этому 800-284-1144 номеру телефона Mon-Fri 9am-8pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 8, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Florida Credit Union, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Florida Credit Union звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Florida Credit Union, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Florida Credit Union — Monday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 8, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Florida Credit Union — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Florida Credit Union хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Florida Credit Union
Ниже приведен пример недавних вызовов Florida Credit Union и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос о состоянии сберегательного счета: "I forgot to bring the five dollar. I'll bring that in week, but I wanna know where the account's still open."
- От звонка продолжительностью 5м 22 с, Feb 18, 2024 11:29 PM
Запрос о состоянии счета: "Is my account still open for my savings and checking accounts?"
- От звонка продолжительностью 2м 12 с, Feb 18, 2024 11:25 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Florida Credit Union, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Florida Credit Union. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Florida Credit Union, поскольку клиенты 48, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-284-1144, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Florida Credit Union, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Florida Credit Union есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Florida Credit Union, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Florida Credit Union. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Florida Credit Union. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!