Предлагает ли FNBO Direct круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для FNBO Direct ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона FNBO Direct, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:At prompt, press 2; then press 2 again
В какое время и когда мне позвонить?
FNBO Direct управляет колл-центром по этому 877-370-3707 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 53, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр FNBO Direct, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона FNBO Direct звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как FNBO Direct, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в FNBO Direct — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 250% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 53, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в FNBO Direct — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что FNBO Direct хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят FNBO Direct
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в FNBO Direct, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
FNBO Direct — это цифровая банковская платформа, предлагаемая Первым национальным банком Омахи (FNBO), одним из крупнейших частных банков в США. Он предоставляет клиентам беспрепятственный опыт онлайн-банкинга, давая им гибкость в управлении своими финансами в любое время и в любом месте. FNBO Direct предлагает ряд индивидуальных банковских решений, включая текущие счета, сберегательные счета, депозитные сертификаты и индивидуальные пенсионные счета. Отсутствие ежемесячной платы за обслуживание позволяет клиентам пользоваться экономичными банковскими услугами. FNBO Direct уделяет приоритетное внимание безопасности и использует передовую технологию шифрования для защиты конфиденциальной информации клиентов. Кроме того, его команда поддержки клиентов всегда готова помочь с любыми запросами или проблемами. С FNBO Direct клиенты могут наслаждаться удобством современного банковского обслуживания, одновременно пользуясь услугами надежного и признанного финансового учреждения.
Счета FNBO Direct предлагают большую выгоду с минимальными комиссиями. Мы стремимся обеспечить простое банковское обслуживание, которое ставит клиента на первое место. Наши счета не требуют ежемесячной платы за обслуживание, требований к минимальному балансу и комиссий за использование банкоматов при использовании машин в сети Allpoint. Мы не взимаем плату за онлайн-оплату счетов, внесение мобильных чеков или переводы от человека к человеку. Однако важно отметить, что за некоторые действия может взиматься плата, например заказ чеков или получение бумажных выписок. Чтобы получить удобный доступ к полному списку всех применимых сборов, ознакомьтесь с графиком сборов на нашем веб-сайте. В FNBO Direct мы верим в прозрачность банковских операций и стремимся свести комиссии к минимуму, обеспечивая при этом отличный сервис и конкурентоспособные тарифы.
Процентные ставки для счетов FNBO Direct варьируются в зависимости от типа счета и текущих рыночных условий. Будучи онлайн-банком, FNBO Direct стремится предлагать своим клиентам конкурентоспособные тарифы. Для высокодоходного сберегательного счета процентная ставка обычно выше, чем в традиционных банках, и может быть изменена. Кроме того, FNBO Direct предлагает депозитные сертификаты (CD) с фиксированными процентными ставками на определенный срок от 6 до 60 месяцев. Эти тарифы также могут быть изменены. Чтобы быть в курсе текущих процентных ставок, клиенты могут посетить веб-сайт FNBO Direct или связаться со своей службой поддержки клиентов. FNBO Direct стремится предоставлять привлекательные тарифы, чтобы помочь клиентам эффективно приумножать свои сбережения.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов FNBO Direct, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона FNBO Direct, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом FNBO Direct. Этот номер телефона является лучшим номером телефона FNBO Direct, поскольку клиенты 168, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-370-3707, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру FNBO Direct, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у FNBO Direct есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями FNBO Direct, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для FNBO Direct. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как FNBO Direct. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!