Бесплатный звонок · Press 1. Then press 1. · To make changes or confirm a reservation, press 1. If you have been in an accident or need roadside assistance, press 2. Completed your rental and need further assistance, press 3.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона U-Haul, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 3.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система U-Haul: To make changes or confirm a reservation, press 1. If you have been in an accident or need roadside assistance, press 2. Completed your rental and need further assistance, press 3.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона U-Haul, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling U Haul. This call may be recorded.
For faster service, download the U app for immediate help.
The app allows you to make, change, and or confirm your reservation, extend, modify and return your rental, make storage payments, request roadside assistance, assistance, and more.
Press pound on your keypad now to receive text message with a link to download the U Haul app.
To make, change, or confirm a reservation, press one."
Отрывок из разговора с U-Haul
Saturday, January 6, 2024 4:53 PM
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Thank you for calling U Haul. This call may be recorded.
For faster service, download the U Haul app for immediate help.
The app allows you to make, change, and or confirm your reservation, extend, modify, and return your rental, make storage payments, request roadside assistance, and more.
Press pound on your keypad now to receive a text message with the link to download the U Haul app."
Отрывок из разговора с U-Haul
Friday, April 5, 2024 12:38 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling U Haul. This call may be recorded.
For faster service, download the U Haul app for immediate help.
The app allows you to make, change, and or confirm your reservation, extend, modify, and return your rental, make storage payments, request roadside assistance, and more.
You have not selected a menu option. Please select a valid menu option so we may connect you with an agent most appropriate to help.
To make, change, or confirm a reservation, press one.
Press pound on your keypad now to receive a text message with the link to download the U Haul app.
To make, change, or confirm a reservation, press one.
If you have been in an accident or require roadside assistance, press two."
Отрывок из разговора с U-Haul
Friday, April 5, 2024 12:38 PM
После того, как вы нажмете 1
"To return to the main menu, press six.
You have not selected a menu option. Please For truck, trailer, or towing equipment, press one.
For a u box container, press two."
Отрывок из разговора с U-Haul
Tuesday, March 5, 2024 3:40 PM
В какое время и когда мне позвонить?
U-Haul управляет колл-центром по этому 800-789-3638 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 489, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона U-Haul звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как U-Haul, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в U-Haul — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Wednesday, в который в среднем приходится на 54% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 489, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в U-Haul — Monday.
Зачем звонить по этому номеру U-Haul?
Ниже приведен пример недавних вызовов U-Haul и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Путаница с местом возврата: "Do I have to go all the way back to Oklahoma City, or can I take it back to Oylton where I rented it from?"
Беспокойство по поводу личной информации: "I received a letter stating that my personal information has been compromised and I am concerned about its validity."
Планирование и отмена бронирования: "I want to cancel that. No, ma'am. I don't need it any longer."
- От звонка продолжительностью 5м 24 с, Mar 27, 2024 7:02 PM
Бронирование пикапа: "I'd like to make a reservation for a pickup truck for twenty four hours on Friday afternoon."
- От звонка продолжительностью 5м 21 с, Mar 20, 2024 3:58 AM
Запрос на возврат прицепа: "I'm supposed to return a trailer today but may drop it off in the morning."
- От звонка продолжительностью 6м 41 с, Mar 20, 2024 12:26 AM
Беспокойство по поводу использования оборудования: "I'm calling about the U-Haul truck I'm using right now, Dave said I was pulling an RV and I want to address these lies."
- От звонка продолжительностью 4м 42 с, Mar 14, 2024 10:25 PM
Отзыв об опыте аренды: "I just rented one of your trucks from Ondoor Highway in Flint, Michigan."
- От звонка продолжительностью 3м 6 с, Mar 14, 2024 10:21 PM
Вопрос о складском помещении: "How much is it per month? I definitely don't need anything big, just boxes and such."
- От звонка продолжительностью 9м 24 с, Mar 5, 2024 3:40 PM
Платежный запрос: "I was calling to inquire about an overcharge on my bill and the issue with not putting gas back in the vehicle."
- От звонка продолжительностью 3м 49 с, Mar 2, 2024 3:34 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов U-Haul
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов U-Haul. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта U-Haul можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона U-Haul, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом U-Haul. Этот номер телефона является лучшим номером телефона U-Haul, поскольку клиенты 13,092, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-789-3638, включают Change a Booking, Account Access, Cancel a Booking, Make a Booking, Refund a Charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру U-Haul, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у U-Haul есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями U-Haul, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для U-Haul. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как U-Haul. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!