Как мне поговорить с живым человеком в EmblemHealth?
A:Позвонив по этому номеру EmblemHealth, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу EmblemHealth .
Q:
Предлагает ли EmblemHealth круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для EmblemHealth ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона EmblemHealth, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this EmblemHealth number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона EmblemHealth, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling EmblemHealth. If this is an emergency, dial nine one one.
For mental health and substance abuse programs and services, press one.
Members, press two. Providers, press three."
Отрывок из разговора с EmblemHealth
Monday, February 19, 2024 4:36 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling EmblemHealth.
If this is an emergency, dial nine one one.
If this is an emergency, dial nine one one.
For mental health and substance abuse programs and services, press one.
Members, press two.
Providers, press three.
If you are interested in becoming a member, press four."
Отрывок из разговора с EmblemHealth
Monday, February 19, 2024 4:35 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона EmblemHealth является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
EmblemHealth управляет колл-центром по этому 877-411-3625 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 118, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр EmblemHealth, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона EmblemHealth звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как EmblemHealth, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в EmblemHealth — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 257% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 118, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в EmblemHealth — Friday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что EmblemHealth располагает штатом Friday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят EmblemHealth
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в EmblemHealth, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, EmblemHealth обеспечивает покрытие рецептурных лекарств. Будучи поставщиком комплексного медицинского страхования, EmblemHealth предлагает различные планы с льготами на рецептурные лекарства. В зависимости от конкретного плана страховое покрытие может включать ряд лекарств для лечения различных заболеваний. EmblemHealth подчеркивает важность отпускаемых по рецепту лекарств в управлении и поддержании общего состояния здоровья. Покрытие рецептурных лекарств обычно включает формуляр, который представляет собой список покрываемых лекарств. Рекомендуется просмотреть детали плана, чтобы понять конкретное покрытие рецептурных лекарств, включая любые доплаты, франшизы или ограничения. EmblemHealth стремится обеспечить своим членам доступ к необходимым рецептурным лекарствам для поддержания их здоровья и благополучия.
EmblemHealth предлагает широкий спектр планов медицинского страхования для удовлетворения разнообразных потребностей. Наши планы включают индивидуальное и семейное страхование, групповые планы, спонсируемые работодателем, а также государственные программы, такие как Medicaid и Child Health Plus. Для частных лиц мы предлагаем планы Essential, которые обеспечивают основные медицинские услуги с низкими ежемесячными взносами. Наши планы, спонсируемые работодателем, обеспечивают комплексное страхование сотрудников и их семей, обеспечивая доступ к качественному медицинскому обслуживанию. Мы также предлагаем планы Medicare Advantage, предназначенные для пожилых людей, которым нужны дополнительные льготы помимо традиционного покрытия Medicare. Кроме того, мы предоставляем планы управляемого медицинского обслуживания Medicaid, которые предлагают комплексный уход лицам и семьям, имеющим на это право. С EmblemHealth вы можете найти план медицинского страхования, который соответствует вашим требованиям и гарантирует душевное спокойствие вам и вашим близким.
Да, участники EmblemHealth имеют доступ к различным скидкам и оздоровительным программам. Мы понимаем важность содействия благополучию и стремимся предлагать ресурсы, которые поддерживают общее состояние здоровья наших участников. Наш спектр оздоровительных программ предназначен для оказания помощи участникам в достижении их целей в области здоровья и ведении более здорового образа жизни. Эти программы предоставляют инструменты, обучение и поддержку для контроля веса, отказа от курения, снижения стресса и многого другого. Кроме того, мы сотрудничаем с различными партнерами и поставщиками, чтобы предложить эксклюзивные скидки на фитнес-центры, оздоровительные занятия и альтернативные методы лечения. Воспользовавшись этими программами и скидками, наши участники могут активно заботиться о своем здоровье, экономя при этом деньги. Мы призываем наших участников изучить доступные варианты улучшения своего благосостояния и максимально эффективно использовать свое членство в EmblemHealth.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов EmblemHealth, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов EmblemHealth и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос списка поставщиков: "I'm calling for a medical the provider's list."
Это лучший номер телефона EmblemHealth, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом EmblemHealth. Этот номер телефона является лучшим номером телефона EmblemHealth, поскольку клиенты 606, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-411-3625, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру EmblemHealth, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у EmblemHealth есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями EmblemHealth, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для EmblemHealth. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как EmblemHealth. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!