Как мне поговорить с живым человеком в Disney Cruise Line?
A:Нажмите 1 для английского языка. Затем нажмите 2. Далее ничего не нажимайте, просто оставайтесь на линии для вызова агента.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Disney Cruise Line .
Q:
Предлагает ли Disney Cruise Line круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9am-8pm EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Wednesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Disney Cruise Line ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Disney Cruise Line, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Disney Cruise Line: If you are a travel agent, press 1 or press 2, or remain on the line.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English. Then press 2. Next, don't press anything, just remain on the line for an agent.
В какое время и когда мне позвонить?
Disney Cruise Line управляет колл-центром по этому 800-951-3532 номеру телефона Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9am-8pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 53, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Disney Cruise Line, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Disney Cruise Line звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Disney Cruise Line, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Disney Cruise Line — Friday.Самый загруженный день для звонков — Wednesday, в который в среднем приходится на 300% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 53, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Quietest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Disney Cruise Line — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Disney Cruise Line хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Disney Cruise Line
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Disney Cruise Line, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
В стоимость круиза Disney входит широкий спектр удобств и мероприятий, призванных сделать ваш отпуск по-настоящему волшебным. Во-первых, в стоимость включено проживание на борту корабля: комфортабельные и хорошо оборудованные каюты для вашего пребывания. Кроме того, в стоимость включены все стандартные блюда, подаваемые в различных ресторанах, включая поочередное питание в трех разных ресторанах. В цены также включены закуски, безалкогольные напитки и мороженое в течение дня, благодаря чему каждый останется отдохнувшим и довольным. На борту предусмотрены развлечения и мероприятия для всех возрастов: от шоу в бродвейском стиле и живых музыкальных представлений до вечеринок на палубе и встреч с персонажами. Также включено пользование бассейнами, зонами купания, фитнес-центрами и молодежными клубами для детей и подростков. Кроме того, в пакет входит транспортировка в некоторые порты и обратно, а также доступ к Кастауэй-Кей, частному райскому острову Диснея. Круиз Диснея, в который включено так много всего, обещает незабываемый отдых по отличной цене.
Чтобы сесть на круиз Диснея, гостям необходимо иметь при себе несколько важных документов. К ним относятся действительный паспорт или другое утвержденное подтверждение гражданства и личности для всех гостей, независимо от возраста. Для граждан, не являющихся гражданами США, также необходимы соответствующие туристические визы или разрешения. Кроме того, гости должны пройти онлайн-регистрацию, которая включает предоставление контактной информации для экстренных случаев, предварительную регистрацию детей на молодежные мероприятия и подписание круизного контракта. Чтобы ускорить посадку, гостям рекомендуется заранее распечатать круизные документы, багажные бирки и посадочные талоны. Крайне важно рассмотреть конкретные требования для каждого маршрута, поскольку в некоторых пунктах назначения могут действовать дополнительные требования к въезду. Наличие всех необходимых документов в порядке гарантирует беспроблемный процесс посадки и позволяет гостям беспрепятственно отправиться в круиз Disney Cruise.
Да, на всех лайнерах Disney Cruise есть прачечная самообслуживания. Эти помещения оснащены стиральными машинами, сушилками и моющими средствами, которыми гости могут пользоваться во время путешествия. Прачечные удобно расположены на разных палубах и доступны в течение всего дня, что позволяет гостям позаботиться о стирке по мере необходимости. Кроме того, Disney Cruise Line предоставляет гладильные доски и утюги в каждой прачечной для гостей, которым необходимо погладить одежду. Нет необходимости беспокоиться об упаковке чрезмерного количества одежды, поскольку эти удобства позволяют гостям удобно обновлять свой гардероб на борту. Таким образом, гости могут оставаться свежими и чистыми во время волшебного круиза по Диснею.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Disney Cruise Line, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Disney Cruise Line извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Disney Cruise Line можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Disney Cruise Line, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Disney Cruise Line. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Disney Cruise Line, поскольку клиенты 2,424, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-951-3532, включают Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Disney Cruise Line, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Disney Cruise Line есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Disney Cruise Line, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Disney Cruise Line. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Disney Cruise Line. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!