Capital One номер телефона

Звоните в службу поддержки Capital One быстрее с GetHuman

  • Звонит в отдел Customer Service компании Capital One.
  • Среднее время удержания — 10 м.
  • Часы работы: 24 hours, 7 days
  • Лучшее время для звонка: 8:30am
  • Популярные проблемы в этом колл-центре: учетная запись с ограниченным доступом, проблема с оплатой счетов, оспаривание платежа, запрос платежа и утерянная или украденная карта.
  • Свяжитесь с действующим агентом Capital One:Нажмите 0 #, затем 0 #, затем 0, затем 0 #, затем 5
  • Что вы слышите при звонке:С чем из этого я могу вам помочь? Кредитные карты, нажмите 1. Банковский счет, нажмите 2. Автокредиты, нажмите 3. Кредитные карты, нажмите 4.

Позвоните в службу поддержки клиентов Capital One по телефону 877-383-4802.

Dec 26, 2023

Этот номер служит в Capital One универсальной связью для любого клиента, который может обратиться за помощью, поскольку его единственная цель — направить клиентов в филиал Capital One, который обслуживает их потребности. Когда вы звоните, вас направляют в автоматизированную систему и спрашивают, есть ли у вас вопросы по одной из четырех областей: кредитные карты, банковские счета, автокредиты или другие кредитные вопросы.

При выборе одного из этих вариантов система автоматически подключает вас к этой области справочного меню Capital One. По этому номеру не с кем поговорить; это просто колл-центр, который направляет вас к кому-то другому, кто может вам помочь.

Когда я набрал номер, я сначала решил получить помощь по вопросу банковского счета. Как только я сделал свой выбор, система автоматически перевела меня в меню банковского счета, через которое я прошел, чтобы посмотреть, на что это похоже. Через пару минут ответов на вопросы меня соединили с представителем и завершили разговор, не разговаривая с ней, поскольку она была частью отдельного номера, а не номера, по которому я первоначально звонил.

Повесив трубку, я перезвонил по этому номеру, чтобы узнать, каково было пройти через другой отдел. На этот раз я попросил кредитные карты и получил ту же помощь, что и раньше. Меня подключили к номеру Capital One для кредитных карт и задали несколько вопросов, прежде чем система начала процесс перевода меня на соединение с представителем.

В целом, я считаю, что это полезная функция. Этот номер служит единым колл-центром для всех отделов Capital One, и это все, что он делает. Нет возможности поговорить с кем-то, пока вы не доберетесь до сегментированного отдела, а для начала требуются два разных соединения.

Это не самая эффективная установка, но могло быть намного хуже. Здесь нет времени ожидания, которое могло бы возникнуть, если бы все абоненты обращались к одному узкому месту, и не было бы никаких проблем с тем, чтобы автоматизированная система услышала то, что вы пытаетесь ей сказать. Система просто перенаправит вас на номер телефона, который вы должны были набрать с самого начала, чтобы вы могли получить необходимую помощь.

Я бы порекомендовал использовать этот номер, если вы впервые звоните в Capital One или если вы просто не можете вспомнить номер одного из конкретных отделов. Возможно, это не самая эффективная настройка, но она доставит вас туда, где вам нужно, и вы сможете получить полезную помощь. Однако, как только вы узнаете и запомните номер определенного отдела, вам будет проще звонить по этому номеру, а не по этому.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Причины, по которым вы недавно звонили

There are unauthorized charges on my debit card and I do not have a phone in which to c...
Unrestrict my account Michael waters bday is ******** phone number ******* **** is last...
I am having a hard time making payments How can I stop using the card until the payment...
Need help with credit card deposit*Need to fund right away so I can start using my secu...
Hello. I'm looking to open a credit card and seeking for more information. What is Capi...
Find Capital One email address ** n k! Ggghv ugftyh gyungg rfghuuyh llknhgyi drhhuuui g...
Find Capital One email address **
call me fred mahoney *** ***-****
i have been trying to get in touch with the capital one credit card dept.. i want to ch...
I have received money through someone on Facebook pay but no money went to my account...
On Friday November **th I called to find out about my account. I spoke to someone and...
I am a Capital One customer and recieed a Promo invitation to open a *** Performance...
I accidentally missed a credit card payment and want to know if they can waive the late...
My email was used to sign up for a credit card…my credit score was hard checked I didn...

Capital One Номер телефона клиента 877-383-4802 – статистика

Номер телефона для набора877-383-4802
Обратный звонок доступенДА
Звонок подхватил реальный человекДА
Отдел вы звонитеОбслуживание клиентов
Часы работы колл-центра24 часа, 7 дней
Лучшее время для набора8:30
Среднее ожидание10 минут
Текущее ожидание20 минут
Ранг (среди телефонных номеров)1
Ранг (в целом)1
Каналы связителефон, интернет, твиттер
Качество связи71%
Качество помощи60%
Голоса клиентов6,508
Информация обновлена в последний разMon Feb 19 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Capital One Лучший бесплатный номер телефона / 800 клиентов

Это лучший номер телефона Capital One, текущий режим ожидания в режиме реального времени и инструменты для пропуска прямо через эти телефонные линии, чтобы получить право на агента Capital One. Этот номер телефона является Capital One лучшим номером телефона, потому что 127,296 клиенты, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и давали нам свои отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на вызовы 877-383-4802, включают Restricted Account, Bill Pay Problem, Dispute a Charge, Payment Inquiry, Lost or Stolen Card и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центр Capital One, в который вы звоните, работают сотрудники из Oklahoma, Texas, Florida, и он открыт 24 hours, 7 days в соответствии с требованиями клиентов. В общей сложности Capital One имеет 6 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего общаться с Capital One представителями, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать совершенствовать этот бесплатный ресурс.

Каковы отношения GetHuman с Capital One?

Короче говоря, две компании не связаны. GetHuman создает бесплатные инструменты и обменивается информацией с клиентами таких компаний, как Capital One. Для крупных компаний, которые включают в себя такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустите часть, где вы ждете в очереди, слушая музыку их технологии вызова.Мы создали эти ярлыки и приложения, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), Перемещаться по грязным телефонным меню, времени ожидания и путанице с обслуживанием клиентов, особенно в крупных компаниях. И пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и любимыми, мы будем продолжать это делать.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.

Помимо номера телефона

Есть и другие способы связаться с Capital One, включая их веб-сайт/справочную службу и аккаунт в Твиттере. Посетите нашу страницу обслуживания клиентов Capital One для получения дополнительной информации.
Capital One Сервис Клиентов

Другие телефоны компании

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!