Capital One Номер телефона утерянных или украденных карт

  • Звонит в отдел Lost or Stolen Cards компании Capital One.
  • В среднем абоненты ждут 11 минут, чтобы поговорить с абонентом, когда они звонят
  • Часы работы колл-центра: 24 hours, 7 days.
  • Рекомендуем позвонить по телефону 10:45am
  • Некоторые распространенные причины, по которым посетители GetHuman звонят Capital One, включают ограниченную учетную запись, проблемы с оплатой счетов, утерю или кражу карты, оспаривание списания и запрос платежа.
  • Получите настоящего живого человека по этому номеру:Продолжайте говорить "Представитель"
  • Когда вы позвоните Capital One и его автоматическая голосовая система ответит, вы услышите:Произнесите или введите последние 4 цифры номера карты.
  • Это не самый популярный номер телефона Capital One (он занимает место 5). Большинство клиентов обращаются за поддержкой в 877-383-4802:Нажмите здесь, чтобы выбрать лучший вариант

Что значит позвонить на Capital One номер телефона 800-227-4825

Dec 18, 2023

Capital One's 800-227-4825 phone number is set up primarily to serve the company’s existing credit card customers. It also offers a variety of banking, investing, and loan services, but there are separate customer help lines for those departments.

When I called this number, I was greeted by an automated message that prompted me to enter my 16-digit credit card number. After entering my account number, I was prompted to enter the last four digits of my Social Security number.

Once I successfully verified these details, an automated message provided me with detailed information about my account, including my current balance, next payment amount, and payment due date. I was then taken to another menu that included options to get more information about payments, recent transactions, or ordering a replacement card.

I was interested in asking a question about a transaction on my account that may have been made in error, so I chose the recent transactions option. The automated system prompted me to enter specific information about that transaction, specifically the total amount of the charge. However, I wanted to speak with a representative before officially marking the transaction as a problem, so I chose to stay on the line to be connected with a rep.

The automated system informed me that it would be about a 10-minute wait to speak with a customer service representative. I was not given the option to receive a callback, so I waited on hold.

After waiting for approximately eight minutes, I was connected to a representative. She gave a friendly greeting and immediately asked me to again provide my account number and the last four digits of my SSN. After confirming my identity, I gave her details about the transaction I was concerned about — a recurring charge from a company offering a service I had canceled several months prior.

The rep was very pleasant and gave me the impression that she completely understood why I felt the charge had been made in error. I told her the exact date when I had canceled the service, and she agreed that I should not have been charged for service after the cancellation. Within minutes, she had reversed the charge and told me that no further action was required on my part.  

For existing Capital One customers, the automated system on this service line is straightforward and efficient. Once you enter and verify your account number, you are immediately provided with a basic overview of your account and menu options that make it simple to direct your call to the correct place. Although a customer callback option would be a nice feature, the overall efficiency of the system makes waiting on hold for a few minutes significantly less painful.

I would feel confident calling this Capital One customer service line again for any issues with my credit card account. If you are a Capital One customer looking for assistance with another one of their services — banking, loans, or investments — it would be a good idea to check the Capital One website for the number of the customer help line specifically dedicated to that service.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Другие клиенты недавно позвонили, потому что:

My email was used to sign up for a credit card…my credit score was hard checked I didn...
My bank account has been closed due to an issue with a check I had tried to deposit. Th...
Someone’s been using my name and social security to apply for credit cards
Im trying to login to my account but it wont accept my new phone number. I need to swit...
still cannot complete payment , continues to go in circles and cannot complete payment...
Made a mistake when booking travel plans through Capital One
Trying to send screen shots of my account not able to access . Can u guys assist me and...
A charge was declined and caused me to get a late fee. I don’t know why it declined
Wanted to know if ny accounts are closed
No *Me puedo no comunicar con numero ***
Balance not counting toward the “spend $*** get $*** credit” new card holder offer. The...
Does capital one deposit money orders when all I have is an online account. Credit card...
Validate checking account application
Someone Zelle’s me **$ and it’s not showing up on my account and it’s been a week alrea...

Capital One Номер телефона утерянных или украденных карт 800-227-4825 - Информация и статистика

Номер телефона для набора800-227-4825
Обратный звонок доступенNO
Сообщение и привлечь вниманиеNO
Звонок подхватил реальный человекYES
Отдел вы звонитеLost or Stolen Cards
Часы работы колл-центра24 hours, 7 days
Лучшее время для набора10:45am
Перейдите лабиринт телефона к человекуKeep saying "Representative"
Среднее ожидание11
Текущее ожидание24
Ранг (среди телефонных номеров)5
Ранг (в целом)6
Альтернативные методыphone or web or twitter
Качество связи57%
Качество помощи84%
Голоса клиентов3,151
Лучший номер телефона877-383-4802
Информация обновлена в последний разTue Mar 26 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Capital One 800-227-4825 потерянных или украденных карт

Этот номер телефона Capital One занял # 5 из 6, потому что 127,296 Capital One клиенты опробовали наши инструменты и информацию и дали нам обратную связь после того, как они позвонили. Причина, по которой клиенты звонят 800-227-4825, состоит в том, чтобы обратиться в отдел Capital One Lost or Stolen Cards для устранения проблем, подобных Restricted Account, Bill Pay Problem, Lost or Stolen Card, Dispute a Charge, Payment Inquiry. Насколько мы можем судить, у Capital One есть пункты колл-центра в Oklahoma or Texas or Florida, и вы можете звонить в часы их работы 24 hours, 7 days. Capital One имеет 6 телефонных номеров и 8 различных способов получения помощи от клиентов. Мы собрали информацию о 800-227-4825 и способах звонить или связываться с Capital One с помощью таких клиентов, как вы. Пожалуйста, помогите нам продолжать расширять и совершенствовать эту информацию и эти инструменты, поделившись с людьми, которых вы знаете, которые могут найти ее полезными.

Вызов Capital One

Звонить по этому номеру Capital One должно быть довольно просто. Также важно то, что вы делаете, когда звоните, или каковы другие варианты вашего телефонного номера. К сожалению, наш инструмент обратного вызова недоступен для 800-227-4825. Для компаний, которые мы поддерживаем, мы звоним вам, нажимаем правые кнопки, чтобы пройти через меню телефона, ждем на удержании и перезваниваем, когда Capital One Lost or Stolen Cards агенты могут говорить. Это не доступно здесь, но следите за ним, когда будущие проблемы обслуживания клиентов возникнут с компаниями, отличными от Capital One. Когда вы будете звонить по телефону в Lost or Stolen Cards отдел {6}, вам может потребоваться предоставить им информацию, которая идентифицирует Вы, как клиент, можете указать свое полное имя (или имя в учетной записи), адрес электронной почты, номер телефона или номер учетной записи. Обычно стоит собрать эту информацию, прежде чем позвонить.

Связаться с Capital One в целом

Несмотря на то, что 800-227-4825 является Capital One самым популярным номером телефона {1}, это не единственный способ связаться со службой поддержки клиентов. Из прочитанного выше вы уже знаете, что 877-383-4802 является их лучшим номером телефона клиента в целом, и мы собрали сравнение их 8 общих способов обращения в службу поддержки, чтобы вы также могли на них посмотреть. Когда вы пытаетесь обратиться за помощью к Capital One, позвонив им, вы должны помнить, что другие клиенты получают от службы поддержки по этому номеру 57% баллов за свои навыки общения и 84% баллов за общую помощь, которую они получают. получено. Это может свидетельствовать об их способности помочь вам решить вашу проблему в целом, независимо от того, звоните вы по этому номеру или нет.

Звоните с помощью нашего телефона с искусственным интеллектом

  • Нажмите, чтобы позвонить — даже с рабочего стола
  • Мы набираем номер и вызываем для вас представителя
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Получите стенограмму и другую статистику, на всякий случай
  • Бесплатно и ненавязчиво: учетная запись не требуется.

С телефоном GetHuman:

  • Позвоните Lost or Stolen Cards по номеру Capital One бесплатно и без использования минут.
  • При желании запишите разговор и отправьте себе стенограмму по электронной почте (скоро)
  • Быстрее и проще связаться с представителем в 800-227-4825.

Другая информация о Capital One

Другие телефоны компании

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!