Как мне поговорить с живым человеком в CuraScript?
A:Нажмите 0, затем подождите на линии, пока не передадут представителю.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу CuraScript .
Q:
Предлагает ли CuraScript круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Extention 60115 for live rep Kathy enter number at prompt · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для CuraScript ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона CuraScript, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система CuraScript: If this is your first time using our service, say "new patient" or press 1. If you are already a patient, say "active member" or press 2. If you are calling from a doctor's office, say "service provider" or press 3.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0, then wait on the line until transferred to a representative.
В какое время и когда мне позвонить?
CuraScript управляет колл-центром по этому 877-599-7748 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 18, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр CuraScript, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона CuraScript звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как CuraScript, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в CuraScript — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 18, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в CuraScript — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что CuraScript хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят CuraScript
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в CuraScript, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
CuraScript — ведущий поставщик решений в области здравоохранения, который специализируется на облегчении доступа к широкому спектру фармацевтических и медицинских продуктов. Являясь дочерней компанией Express Scripts, CuraScript стремится сократить разрыв между производителями, поставщиками медицинских услуг и пациентами. CuraScript предлагает комплексные услуги как медицинским работникам, так и их пациентам, включая распространение и реализацию специализированных лекарств, программы помощи пациентам и доступ к лекарствам, распространяемым ограниченным тиражом. Сотрудничая с авторитетными производителями и поставщиками, CuraScript обеспечивает высочайшие стандарты качества и безопасности для всей продукции. Ориентируясь на индивидуальные решения, эффективное распространение и исключительное обслуживание клиентов, CuraScript помогает поставщикам медицинских услуг оказывать оптимальную помощь своим пациентам, одновременно упрощая сложный процесс приобретения и управления рецептурными лекарствами и медицинскими материалами.
CuraScript предлагает широкий выбор лекарств для удовлетворения разнообразных медицинских потребностей своих клиентов. Как ведущий поставщик специализированных аптек, CuraScript предлагает широкий спектр специальных лекарств, в том числе для лечения хронических заболеваний, таких как ревматоидный артрит, рассеянный склероз и рак. Они также предоставляют лекарства для комплексной терапии, такой как лечение бесплодия, препараты для трансплантации и инъекционные биологические препараты. CuraScript стремится поставлять высококачественные фармацевтические препараты, обеспечивать их доступность и обеспечивать исключительное обслуживание клиентов. Тесно сотрудничая с медицинскими работниками, они стремятся предложить персонализированные лекарственные решения, соответствующие индивидуальным потребностям пациентов. Благодаря обширному портфолио CuraScript способен обслуживать медицинских работников и их пациентов, предоставляя специализированные лекарства и улучшая общие результаты лечения.
CuraScript предлагает несколько удобных вариантов оплаты заказа своих услуг. Клиенты могут выбрать оплату с помощью основных кредитных карт, таких как Visa, MasterCard, American Express и Discover. Кроме того, CuraScript принимает платежи посредством электронных денежных переводов (EFT) и банковских переводов для тех, кто предпочитает эти методы. Они также предлагают гибкие условия оплаты и варианты финансирования для квалифицированных клиентов, обеспечивая большую гибкость в управлении расходами. CuraScript понимает важность удобных и безопасных транзакций, поэтому принял надежные меры для обеспечения конфиденциальности и защиты платежной информации клиентов. В целом, CuraScript стремится учитывать разнообразные предпочтения в оплате, упрощая клиентам доступ к комплексным решениям в области здравоохранения.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов CuraScript, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные CuraScript контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов CuraScript. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и CuraScript ответит на ваше письмо.
CuraScript Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта CuraScript можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона CuraScript, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом CuraScript. Этот номер телефона является лучшим номером телефона CuraScript, поскольку клиенты 108, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-599-7748, включают Make an order, Product information, Complaint, Returns, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру CuraScript, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или по электронной почте. Всего у CuraScript есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями CuraScript, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для CuraScript. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как CuraScript. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!