Предлагает ли Coventry Health Care Inc. круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 18 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Coventry Health Care Inc. Номера телефонов клиентов
24 hours, 7 days · Calling this Coventry Health Care Inc. number should go right to a real human being · If you know your party's extension, press it now. For the automatic directory, press 9. For guests, press 1. For vendors, press 2. For employees, press 3. To speak to an operator, press 0.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Coventry Health Care Inc. ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Coventry Health Care Inc., чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4 then 1
В какое время и когда мне позвонить?
Coventry Health Care Inc. управляет колл-центром по этому 800-937-6824 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 672, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Coventry Health Care Inc., прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Coventry Health Care Inc. звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Coventry Health Care Inc., укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Coventry Health Care Inc. — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 672, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Coventry Health Care Inc. — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Coventry Health Care Inc. хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Coventry Health Care Inc.
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Coventry Health Care Inc., мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Coventry Health Care Inc. — ведущая компания медицинского страхования, предлагающая широкий спектр услуг частным лицам, работодателям и государственным организациям. Являясь частью семьи Aetna, Coventry Health Care стремится предоставлять своим членам доступные и доступные медицинские решения. Их услуги включают планы медицинского страхования для отдельных лиц и семей, групповые планы, спонсируемые работодателем, планы Medicare Advantage и программы управляемого медицинского обслуживания Medicaid. Coventry Health Care также предлагает различные специализированные медицинские услуги, такие как планы стоматологических услуг, управление льготами на аптеку, услуги по охране психического здоровья, программы управления заболеваниями и оздоровительные инициативы. Уделяя особое внимание качеству, инновациям и удовлетворенности клиентов, Coventry Health Care Inc. стремится удовлетворить разнообразные медицинские потребности своих членов, одновременно способствуя улучшению результатов в отношении здоровья.
Coventry Health Care Inc. предлагает широкий выбор планов медицинского страхования, отвечающих различным потребностям. К ним относятся традиционное страхование с оплатой за услуги, при котором участники имеют возможность выбирать поставщиков медицинских услуг; планы организации медицинского обслуживания (HMO), которые предлагают комплексное покрытие с участием врача первичной медико-санитарной помощи, координирующего медицинские услуги; планы организации предпочтительных поставщиков (PPO), которые обеспечивают сеть предпочтительных поставщиков и возможность посещения специалистов без направлений; планы точек обслуживания (POS), сочетающие элементы планов HMO и PPO; Планы CoventryOne, предназначенные для отдельных лиц и семей; и планы Medicare Advantage, предлагающие дополнительное покрытие для бенефициаров Medicare. Каждый тип плана предоставляет уникальные функции и преимущества, позволяя людям выбрать наиболее подходящий вариант с учетом их медицинских требований, предпочтений и бюджетных соображений.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Coventry Health Care Inc., включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Coventry Health Care Inc. извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Coventry Health Care Inc., текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Coventry Health Care Inc.. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Coventry Health Care Inc., поскольку клиенты 4,032, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-937-6824, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Coventry Health Care Inc., сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Coventry Health Care Inc. есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Coventry Health Care Inc., поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Coventry Health Care Inc.. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Coventry Health Care Inc.. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!