Предлагает ли Connecticut Light & Power Co круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Sunday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Connecticut Light & Power Co ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Connecticut Light & Power Co, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Connecticut Light & Power Co: Power outages or any other electric issues, say "Outage." How can I help you? You can say "Billing & Payments," "Start or Stop service," or say "Help me with something else."
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "Something Else" at the first menu. Then say "Representative."
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Connecticut Light & Power Co, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Hi. Welcome to Eversource. By
This call may be recorded. We're here to help.
We offer flexible payment plans that provide up to eighteen months to pay a past due balance.
To learn more, ask your representative.
I am the new Eversource virtual assistant."
Отрывок из разговора с Connecticut Light & Power Co
Friday, June 21, 2024 8:14 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Connecticut Light & Power Co управляет колл-центром по этому 800-286-2000 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 92, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Connecticut Light & Power Co, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Connecticut Light & Power Co звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Connecticut Light & Power Co, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Connecticut Light & Power Co — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Sunday, в который в среднем приходится на 200% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 92, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Busiest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка Connecticut Light & Power Co
Подводя итог, лучший день для звонка в Connecticut Light & Power Co — Friday.
Почему клиенты звонят Connecticut Light & Power Co
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Connecticut Light & Power Co, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Connecticut Light & Power Co, широко известная как CL&P, — ведущая электроэнергетическая компания, работающая в Коннектикуте. Являясь дочерней компанией Eversource Energy, CL&P играет решающую роль в обеспечении надежной и доступной электроэнергии потребителям по всему штату. Имея богатую более чем вековую историю, CL&P обслуживает жилых, коммерческих и промышленных потребителей, обеспечивая эффективное удовлетворение их потребностей в энергии. Помимо выполнения своей основной функции по распределению электроэнергии, CL&P стремится способствовать устойчивому развитию и экологической ответственности, постоянно повышая устойчивость энергосистемы и внедряя инновационные технологии. CL&P стремится обеспечить превосходное обслуживание клиентов, предлагать программы энергосбережения и активно взаимодействовать с местными сообществами. В целом, CL&P стремится удовлетворить растущие потребности Коннектикута в энергии, сохраняя при этом упор на устойчивое развитие и удовлетворенность клиентов.
Компания Connecticut Light & Power Co расположена в Берлине, штат Коннектикут. Штаб-квартира компании расположена по адресу: 107 Selden Street, Berlin, CT 06037. Такое центральное расположение позволяет ей эффективно обслуживать весь штат Коннектикут. Имея сильное присутствие в Берлине, компания Connecticut Light & Power Co стремится предоставлять надежные услуги электроснабжения своим частным и деловым клиентам по всему штату. Удобное расположение компании позволяет ей эффективно управлять операциями, реагировать на сбои в работе и обеспечивать исключительное обслуживание клиентов. Если вам нужна помощь, у вас есть вопросы или вам требуются электрические услуги, компания Connecticut Light & Power Co находится в Берлине и готова удовлетворить энергетические потребности сообщества Коннектикута.
Connecticut Light & Power Co предлагает множество удобных способов оплаты. Клиенты могут оплачивать свои счета с помощью кредитных или дебетовых карт, включая Visa, MasterCard, American Express и Discover. Кроме того, принимаются электронные чеки. Для тех, кто предпочитает традиционные методы, оплата может быть произведена по почте чеками или денежными переводами. Клиенты также могут подписаться на функцию AutoPay, при которой платежи автоматически списываются с их банковских счетов каждый месяц. Еще один удобный вариант — совершать платежи онлайн через официальный сайт компании, где клиенты могут войти в свои учетные записи и безопасно оплатить свои счета. CT Light & Power стремится обеспечить гибкость и удобство оплаты для всех своих клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Connecticut Light & Power Co, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Connecticut Light & Power Co и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Включить питание: "I'm looking to turn my power on in Greenwich."
- От звонка продолжительностью 3м 55 с, Dec 5, 2024 2:35 PM
Осуществление оплаты: "I'd like to make a payment for the past due amount from my checking account."
- От звонка продолжительностью 5м 6 с, Jun 21, 2024 8:14 PM
Дополнительные Connecticut Light & Power Co контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Connecticut Light & Power Co. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Connecticut Light & Power Co Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
Connecticut Light & Power Co, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
Connecticut Light & Power Co Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Phone number and other department-based customer information
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Connecticut Light & Power Co можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Connecticut Light & Power Co, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Connecticut Light & Power Co. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Connecticut Light & Power Co, поскольку клиенты 3,144, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-286-2000, включают Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Connecticut Light & Power Co, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или через Twitter. Всего у Connecticut Light & Power Co есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Connecticut Light & Power Co, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Connecticut Light & Power Co. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Connecticut Light & Power Co. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!