A:Необходимо ввести номер социального страхования или номер счета.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Conexis .
Q:
Предлагает ли Conexis круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7am-7pm CST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Conexis ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Conexis, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Conexis: Please press 1 to receive a text message for faster service or remain on the line.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must enter social security # or account #.
В какое время и когда мне позвонить?
Conexis управляет колл-центром по этому 877-722-2667 номеру телефона Mon-Fri 7am-7pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 399, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Conexis, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Conexis звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Conexis, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Conexis — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 1 399, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Conexis — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Conexis хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Conexis
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Conexis, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Conexis — ведущий поставщик услуг по администрированию гибких счетов расходов (FSA) и механизмов возмещения расходов на здравоохранение (HRA). Мы специализируемся на предоставлении работодателям и их сотрудникам удобных, комплексных и настраиваемых решений по льготам. С помощью нашей удобной онлайн-платформы мы упрощаем сложный процесс управления фондами здравоохранения и доступа к ним, что позволяет работодателям и сотрудникам легко ориентироваться в мире медицинских льгот. Наши надежные функции включают мобильные приложения, персонализированную поддержку клиентов, безопасную обработку платежей и упрощенную подачу претензий. Мы тесно сотрудничаем с работодателями, чтобы разработать планы, отвечающие их конкретным потребностям и гарантирующие соблюдение всех правил. Conexis дает возможность людям контролировать свои расходы на здравоохранение, а работодателям предлагает простое решение для управления льготами для сотрудников.
Да, к Conexis можно получить доступ с вашего мобильного устройства. Мы понимаем важность предоставления удобного доступа к нашим услугам. Наша платформа адаптирована к мобильным устройствам, то есть она адаптируется к различным размерам экрана и операционным системам, обеспечивая удобство работы с пользователем. Независимо от того, используете ли вы смартфон или планшет, вы можете легко получить доступ к Conexis и перемещаться по нему на предпочитаемом вами мобильном устройстве. Это позволяет вам удобно управлять своей учетной записью, просматривать свои льготы, подавать заявки, проверять баланс и многое другое — и все это с вашей ладони. Оставайтесь на связи, где бы вы ни находились, и воспользуйтесь преимуществами нашей мобильной платформы, чтобы максимально эффективно использовать преимущества Conexis в любое время и в любом месте.
Да, вы можете изменить пароль своей учетной записи Conexis. Чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи и личной информации, мы настоятельно рекомендуем регулярно менять пароль. Для этого просто войдите в свою учетную запись Conexis и перейдите в раздел «Настройки учетной записи» или «Профиль». В этом разделе вы найдете возможность изменить свой пароль. Нажмите на нее, и вам будет предложено ввести текущий пароль, а затем создать новый. Обязательно выберите надежный и уникальный пароль, который нелегко угадать. После того как вы успешно изменили свой пароль, обязательно обновите его на всех связанных устройствах или приложениях, чтобы обеспечить бесперебойную работу.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Conexis, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Conexis извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Conexis ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Conexis можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Conexis, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Conexis. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Conexis, поскольку клиенты 8,394, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-722-2667, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Conexis, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у Conexis есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Conexis, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Conexis. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Conexis. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!