Звонки Customer Service·Самый популярный номер Commonwealth Bank
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Commonwealth Bank?
A:Наберите 000.
Q:
Предлагает ли Commonwealth Bank круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Wednesday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Commonwealth Bank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Dial 000
В какое время и когда мне позвонить?
Commonwealth Bank управляет колл-центром по этому 13 22 21 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 058, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Commonwealth Bank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Commonwealth Bank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Commonwealth Bank — Friday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 1 058, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка Commonwealth Bank
Подводя итог, лучший день для звонка в Commonwealth Bank — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Commonwealth Bank хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Commonwealth Bank
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Commonwealth Bank, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Существует несколько вариантов доступа к вашему счету в банке Содружества онлайн. Первый вариант — NetBank, портал онлайн-банкинга банка. Он позволяет просматривать остатки на счетах, историю транзакций, а также осуществлять переводы и платежи. Другой вариант — приложение CommBank, доступное как для устройств iOS, так и для Android, которое предлагает те же функции, что и NetBank, и позволяет совершать мобильные платежи. Кроме того, вы можете получить доступ к своему счету через мобильный сайт банка, используя веб-браузер вашего смартфона или планшета. Это представляет собой упрощенную версию NetBank, позволяющую выполнять основные банковские задачи. Благодаря этим удобным опциям вы можете легко управлять своим счетом в Commonwealth Bank онлайн, не выходя из собственного устройства, обеспечивая удобный доступ к своим финансам в любое время.
Да, открыть совместный счет в Commonwealth Bank можно. Открытие совместного счета позволяет двум или более лицам совместно управлять средствами и получать к ним доступ. Чтобы открыть совместный счет, все владельцы счетов должны лично посетить отделение Commonwealth Bank и принести документы, удостоверяющие личность, такие как паспорта или водительские права, для проверки своей личности. Каждый владелец счета также должен будет предоставить свои номера налоговых деклараций (TFN) или коды освобождения. Банк Содружества предлагает различные типы совместных счетов, включая счета повседневных операций, сберегательные счета и срочные депозиты. Совместные счета позволяют удобно управлять общими финансами, обеспечивая легкий доступ к средствам для обеих сторон. Важно отметить, что владельцы совместных счетов имеют равный доступ и ответственность за счет, включая овердрафты и комиссии за счет.
Процентная ставка по ипотечному кредиту Банка Содружества варьируется в зависимости от нескольких факторов, включая тип кредита, сумму займа и кредитоспособность заемщика. В Commonwealth Bank они предлагают различные варианты ипотечного кредита, такие как кредиты с фиксированной ставкой, кредиты с плавающей ставкой и кредиты только под проценты. Эти варианты имеют различные процентные ставки, адаптированные для удовлетворения разнообразных потребностей заемщиков. Рекомендуется посетить официальный веб-сайт Commonwealth Bank или связаться со службой поддержки клиентов, чтобы получить точную и актуальную информацию о текущих процентных ставках, применимых к их продуктам ипотечного кредитования. Команда профессионалов банка поможет найти наиболее подходящий вариант кредита для индивидуальных обстоятельств и предоставит прозрачные консультации по процентным ставкам, гарантируя заемщикам принятие обоснованных решений.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Commonwealth Bank, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Commonwealth Bank извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Commonwealth Bank можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Commonwealth Bank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Commonwealth Bank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Commonwealth Bank, поскольку клиенты 6,348, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 13 22 21, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Commonwealth Bank, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Commonwealth Bank есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Commonwealth Bank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Commonwealth Bank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Commonwealth Bank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Сравнить службу поддержки клиентов Commonwealth Bank
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!