Coinbase номер телефона

Звоните в службу поддержки Coinbase быстрее с GetHuman

  • Звонит в отдел Customer Service компании Coinbase.
  • Среднее время удержания — 11 м.
  • Часы работы: 24 hours, 7 days
  • Лучшее время для звонка: 8:30am
  • Популярные проблемы в этом колл-центре: доступ к учетной записи, взломанная учетная запись, недостающие монеты, проверка учетной записи и отключенная учетная запись.
  • Свяжитесь с действующим агентом Coinbase:Если у вас нет учетной записи, вам необходимо зайти в Интернет, чтобы получить помощь.
  • Что вы слышите при звонке:Если у вас больше нет доступа к своей учетной записи или вы хотите подать жалобу, нажмите 1. Помощь по карте Coinbase, нажмите 2. Для получения дополнительной помощи нажмите 3.

Чего ожидать при звонке

Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Coinbase. If you no longer have access to your account or would like to file a complaint, press one. If you need assistance with your coin base card, press two. If you are calling from a phone number you can regain access to your account by signing in to coinbase dot com and using email, password, and entering your two factor authentication code as you normally would. Then follow the instructions verify your identity. Once approved, you'll be able to your password and regain access to your account."
Отрывок из разговора с Coinbase
Thursday, January 4, 2024 11:15 PM
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Thank you for calling Coinbase. If you no longer have access to your account or would like to file a complaint, press one. If you need assistance with your Coinbase card, press two.
If you are calling from a phone number that is not associated with your Coinbase account, please three to receive further assistance.
For all other assistance, please visit including the country code, please enter the primary phone number associated with your Coinbase account."
Отрывок из разговора с Coinbase
Monday, February 19, 2024 3:23 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling Coinbase. If you no longer have access to your account or would like to file a complaint, press one. If you need assistance with your Coinbase card, press two.
If you are calling from a phone number that is not associated with your Coinbase account, please three to receive further assistance.
For all other assistance, please visit help dot coinbase dot com to open a case or get answers to including the country code, please enter the primary"
Отрывок из разговора с Coinbase
Saturday, February 10, 2024 1:10 AM
Первое меню телефона
"For all other assistance, please visit help dot coinbase dot com open a case or get answers to frequently asked questions.
Thank you for calling Coinbase. If you no longer have access to your account or would like to file a complaint, press one.
If you need assistance with your Coinbase card, press two.
If you are calling from a phone number that is not associated with your Coinbase account, please press three to receive further assistance."
Отрывок из разговора с Coinbase
Friday, March 8, 2024 7:58 AM
После того, как вы нажмете 1
"For all other assistance, please visit help dot coinbase dot com to open a case or get answers to frequently asked questions.
If you are calling from a phone number that is not associated with your if you have previously locked your account due to a security concern and would like further assistance, press one.
If you would like to lock your account to do the security concerns, press two."
Отрывок из разговора с Coinbase
Thursday, March 28, 2024 4:38 PM
После того, как вы нажмете 2
"For all other assistance,
Hello, and welcome to Coinbase. To activate your card, press one.
If your card has been lost or stolen, press two.
If you would like to change your PIN, press three.
To repeat these options, press four.
To speak to a customer support representative, you may press zero at any time."
Отрывок из разговора с Coinbase
Tuesday, January 30, 2024 2:59 AM

Позвоните в службу поддержки клиентов Coinbase по телефону 888-908-7930.

Feb 12, 2024

При звонке в Coinbase с вопросами или проблемами существующим клиентам предоставляется множество возможностей связаться с представителем, но новые клиенты вряд ли смогут это сделать. Будучи новичком в криптовалюте и платежах с цифровым шифрованием, я позвонил в Coinbase, чтобы получить дополнительную информацию о том, как начать.

Автоматическая запись предлагает звонящим несколько вариантов доступа к помощи, включая подачу жалобы, получение доступа к заблокированным учетным записям или обращение за помощью с картой Coinbase, используемой для расходования криптовалюты. Автоматическое сообщение также предлагало звонящим посетить веб-сайт Coinbase, чтобы задать другие вопросы или получить дополнительную поддержку. Несмотря на то, что в настоящее время у меня нет учетной записи или карты Coinbase, я выбрал вариант доступа к помощи по карте, чтобы увидеть, к чему это приведет.

Другое автоматическое сообщение предлагало дополнительные варианты поддержки карт Coinbase: от сообщения об утере или краже карты до активации новых карт. В сообщении также говорилось, что я могу нажать 0 в любое время, чтобы поговорить с представителем, поэтому я выбрал этот вариант. После перевода в другой отдел автоматизированная система уведомила меня, что агенты Coinbase могут помочь только с вопросами поддержки карт и никакими другими запросами. Меня снова перенаправили на сайт для получения дополнительной помощи или для создания учетной записи. Я решил остаться на линии и посмотреть, как далеко смогу продвинуться.

Однако мне не разрешили продолжить, поскольку система потребовала мой телефон и номер счета. Без этой проверки звонящие не смогут далеко продвинуться внутри системы. Однако я решил ввести свой номер телефона и посмотреть, какие еще варианты могут быть предложены. Но мне сказали, что предоставленная информация не соответствует записям Coinbase, поэтому меня не удалось связаться с представителем. Вызов вернулся в исходное главное меню, и я снова последовал инструкциям, чтобы связаться с представителем, но моя попытка не удалась. Автоматизированная система снова направила меня на веб-сайт, где я мог прочитать список часто задаваемых вопросов, поэтому я решил, что пришло время выйти в Интернет.

Оказавшись там, я заметил, что на веб-сайте есть окно чата, которое ведет к их виртуальному помощнику. К сожалению, мне пришлось сначала войти в систему, прежде чем можно будет оказать какую-либо поддержку или помощь. Все это оказалось разочаровывающим занятием, поскольку я разговаривал по телефону не менее 15 минут и не мог получить доступ к онлайн-справке без учетной записи. На веб-сайте было предложено некоторое объяснение того, как создать учетную запись, но было бы неплохо пообщаться с представителем, прежде чем принимать решение, создавать ли крипто-портфолио на Coinbase.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Coinbase Номер телефона клиента 888-908-7930 – статистика

Номер телефона для набора888-908-7930
Обратный звонок доступенНЕТ
Звонок подхватил реальный человекДА
Отдел вы звонитеОбслуживание клиентов
Часы работы колл-центра24 часа, 7 дней
Лучшее время для набора8:30
Среднее ожидание11 минут
Текущее ожидание12 минут
Ранг (среди телефонных номеров)1
Ранг (в целом)1
Каналы связителефон, интернет
Качество связи52%
Качество помощи51%
Голоса клиентов7,016
Информация обновлена в последний разTue Mar 26 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Coinbase Лучший бесплатный номер телефона / 800 клиентов

Это лучший номер телефона Coinbase, текущий режим ожидания в режиме реального времени и инструменты для пропуска прямо через эти телефонные линии, чтобы получить право на агента Coinbase. Этот номер телефона является Coinbase лучшим номером телефона, потому что 37,536 клиенты, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и давали нам свои отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на вызовы 888-908-7930, включают Account Access, Hacked Account, Missing Coins, Account Verification, Disabled Account и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центр Coinbase, в который вы звоните, работают сотрудники из California, и он открыт 24 hours, 7 days в соответствии с требованиями клиентов. В общей сложности Coinbase имеет 5 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего общаться с Coinbase представителями, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать совершенствовать этот бесплатный ресурс.

Каковы отношения GetHuman с Coinbase?

Короче говоря, две компании не связаны. GetHuman создает бесплатные инструменты и обменивается информацией с клиентами таких компаний, как Coinbase. Для крупных компаний, которые включают в себя такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустите часть, где вы ждете в очереди, слушая музыку их технологии вызова.Мы создали эти ярлыки и приложения, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), Перемещаться по грязным телефонным меню, времени ожидания и путанице с обслуживанием клиентов, особенно в крупных компаниях. И пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и любимыми, мы будем продолжать это делать.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.

Помимо номера телефона

Есть и другие способы связаться с Coinbase, включая их веб-сайт или службу поддержки. Посетите нашу страницу обслуживания клиентов Coinbase для получения дополнительной информации.
Coinbase Сервис Клиентов

Другие телефоны компании

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!