eTrade Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

For accounts with qualifying activity, To view and print tax forms, simply log on at e trade dot com.
Slash tax enter. In a few words, please tell me what I can help you with today."

To find out more about opening an account, say new account or press one.
Or say let me find it or press two.
I don't know it or press three."

Звонок на этот номер клиента eTrade

К Jeff Whelpley

Sep 17, 2024

Я никогда не был хорошим трейдером, но я ищу способ увеличить свои инвестиции и заставить свои деньги работать на меня. Мои друзья постоянно советуют мне проверить торговые платформы, поэтому я решил взглянуть на eTrade. Я не хотел просто слепо регистрироваться онлайн, так как я не слишком много знаю об этом, поэтому я решил позвонить кому-нибудь, чтобы обсудить создание учетной записи.

Я не был уверен, насколько хороша будет интернет-компания в предоставлении персонального обслуживания клиентов, поскольку мой опыт работы с интернет-компаниями был не самым лучшим. Я был приятно удивлен, потому что не было слишком много шагов, чтобы попасть в очередь ожидания, и даже тогда ожидание не было слишком долгим.

Когда я позвонил, голосовой помощник сказал: «Добро пожаловать в eTrade, чтобы начать, пожалуйста, скажите или введите свой счет или номер социального страхования. Вы не являетесь текущим клиентом eTrade? Скажите новый счет». Я сказал, что хочу новый счет, и он ответил: «Хорошо, новый счет. Пожалуйста, подождите, пока я соединю вас с представителем по работе с клиентами».

Прошло меньше нескольких минут, и я уже был на линии ожидания, которая представляла собой просто приятную музыку ожидания. Это было интересно, потому что записанный голос сказал, что музыка была создана сотрудниками компании. Это был своего рода приятный кусочек. Это заняло десять минут, поэтому я успел послушать несколько, а затем услужливый клиентский агент помог мне настроить мою новую учетную запись.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Заключение и заключительные замечания

Это лучший номер телефона eTrade, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом eTrade. Этот номер телефона является лучшим номером телефона eTrade, поскольку клиенты 3,510, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-387-2331, включают Get financial advice и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру eTrade, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у eTrade есть 3 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями eTrade, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для eTrade. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как eTrade. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Сравнить службу поддержки клиентов eTrade