A:Нажмите 0, нажмите 5, подождите, пока вас переведут к представителю.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу WageWorks .
Q:
Предлагает ли WageWorks круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
24 hours, 7 days · Calling this WageWorks number should go right to a real human being · Participants calling about your account, press 1. For info about Wagerwork Solutions, press 2. If you know your party's extension, you may enter it now or press pound to access the company directory.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для WageWorks ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона WageWorks, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система WageWorks: To get started, please enter your 8-digit birthdate, starting with your 2-digit month, 2-digit day, and 4-digit year.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0, Press 5, wait until you are transferred to a representative.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона WageWorks, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling the HealthEquity member service center.
Did you know when paying with your health equity card to select credit if the option is available?
If prompted for a PIN, simply choose credit to bypass the PIN request and complete your transaction as usual.
Help us connect you with the right team member.
For your health care flexible spending account, press one.
Dependent care account, two. Commuter benefits, three, health savings account, four.
All other accounts, five."
Отрывок из разговора с WageWorks
Thursday, January 25, 2024 4:58 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling the HealthEquity member service center.
Did you know when paying with your HealthEquity card to select credit if the option is available?
If prompted for a PIN, simply choose credit to bypass the PIN request and complete your transaction as you usual.
Let's try again. Please enter your Help us connect you with the right team member."
Отрывок из разговора с WageWorks
Thursday, October 10, 2024 10:44 PM
В какое время и когда мне позвонить?
WageWorks управляет колл-центром по этому 877-924-3967 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 307, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр WageWorks, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона WageWorks звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как WageWorks, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в WageWorks — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 1117% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 307, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в WageWorks — Monday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что WageWorks располагает штатом Monday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят WageWorks
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в WageWorks, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, WageWorks предлагает возможность использовать ваши доллары до уплаты налогов для оплаты соответствующих критериям абонементов в спортзал. Это означает, что вы можете сэкономить деньги, используя средства на своем счете WageWorks для покрытия расходов на членство в спортзале. Использование WageWorks для членства в спортзале регулируется определенными критериями и ограничениями, которые могут варьироваться в зависимости от плана вашего работодателя и конкретного членства в спортзале, которое вы хотите приобрести. Важно просмотреть детали вашего плана, проконсультироваться с администратором льгот вашего работодателя или посетить веб-сайт WageWorks для получения дополнительной информации о конкретных требованиях и правилах, связанных с использованием WageWorks для членства в спортзале.
Да, вы можете использовать WageWorks для покрытия медицинских расходов вашего супруга и иждивенцев. WageWorks предлагает широкий спектр преимуществ, включая гибкие счета расходов (FSA) и сберегательный счет здоровья (HSA), которыми может пользоваться вся ваша семья. С помощью FSA вы можете выделить доллары до уплаты налогов на покрытие приемлемых расходов вашего супруга и иждивенцев, таких как посещение врача, рецепты и медицинское оборудование. Для долгосрочных сбережений HSA позволяет вам откладывать средства до уплаты налогов на квалифицированные медицинские расходы для вашей семьи. Эти льготы предоставляют гибкий и удобный способ управлять расходами на здравоохранение не только для себя, но и для своих близких. WageWorks стремится помочь вам позаботиться о медицинских потребностях вашей семьи с легкостью и доступностью.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов WageWorks, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов WageWorks и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Требуется помощь со входом: "I cannot log in to WageWorks."
- От звонка продолжительностью 33м 58 с, Nov 5, 2024 10:00 PM
Ожидаемая проблема транзакции: "I don't wanna lose this money, so that's the reason for my call."
- От звонка продолжительностью 6м 17 с, Oct 29, 2024 6:07 PM
Проблемы с использованием карты: "I my card had been showing that it was suspended because it needed receipts."
- От звонка продолжительностью 48м 9 с, Oct 24, 2024 2:09 PM
Доступ к онлайн-аккаунту: "I can't seem to get online with the WageWorks program or HealthEquity."
- От звонка продолжительностью 44м 24 с, Oct 10, 2024 10:44 PM
Проблемы со входом: "I'm trying to get logged in, and I know I have my password correct."
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и WageWorks ответит на ваше письмо.
WageWorks Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
WageWorks, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта WageWorks можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона WageWorks, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом WageWorks. Этот номер телефона является лучшим номером телефона WageWorks, поскольку клиенты 15,492, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-924-3967, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру WageWorks, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте, Twitter или через Интернет. Всего у WageWorks есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями WageWorks, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для WageWorks. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как WageWorks. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!