A:Нажмите 5 и удерживайте, чтобы вызвать представителя.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Clear .
Q:
Предлагает ли Clear круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-9pm EST.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Friday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания составляет 2 минут и 21 секунд.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Clear ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Clear, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Clear: To cancel your membership, press 1. To manage your account, press 2. For HealthPass or vaccine inquiries, press 3. For billing, press 4. For something else, press 5.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 5 and hold for a representative.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Clear, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Clear. We apologize for the inconvenience.
But we are currently experiencing higher than usual wait times.
To provide you with faster assistance, we recommend utilizing our convenient chat or support options.
Visit clearmead dot com slash support or our CLEAR app to chat with our digital ambassador, Clara, or email member services at clearme dot com.
We look forward to assisting you.
If you choose to remain on the line, this call may be monitored or recorded for quality assurance.
To cancel your membership, press one.
To manage your account, press two. For health pass or vaccine inquiries, press three."
Отрывок из разговора с Clear
Monday, January 22, 2024 4:53 PM
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Thank you for calling Clear.
For quick access to your account, visit my dot clear me dot to add family members, link partner accounts, adjust renewal settings, and more.
To get the fastest support, chat with our digital ambassador.
Clara at clearmead dot com slash support or on the clear app.
You can also email us anytime at member services at clearmead dot com.
This call may be monitored or recorded for quality assurance.
To cancel your membership, press one. To manage your account, press two.
For billing inquiries, press three. For TSA pre check-in enrollment provided by CLEAR, press four.
We'll need some information to cancel your membership.
To start, are you calling from the phone number associated with your account?"
Отрывок из разговора с Clear
Wednesday, May 22, 2024 3:14 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling Clear.
For quick access to your account, visit my dot clear me com to add family members, link partner accounts, adjust renewal settings, and more.
To get the fastest support, chat with our digital ambassador, Halo, at clearme dot com slash support.
Or on the CLEAR app. You can also email us anytime at member services CLEAR ME dot com.
This call may be monitored or recorded for quality assurance.
To cancel your membership, press one. To manage your account, press two.
We'll need please enter your eight digit birth date."
Отрывок из разговора с Clear
Wednesday, November 13, 2024 7:13 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling CLEAR.
For quick access to your account, visit my dot clear me dot com to add family members, link partner accounts, adjust renewal settings, and more.
To get the fastest support, chat with our digital ambassador.
Clara at clearmead dot com slash support or on the clear app.
You can also email us anytime at member services at clearmead dot com.
This call may be monitored or recorded for quality assurance.
To cancel your membership, press one.
To manage your account, press two.
For billing inquiry, press three.
For TSA prepaid and enrollment provided by CLEAR, press four."
Отрывок из разговора с Clear
Monday, June 3, 2024 5:23 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Clear управляет колл-центром по этому 855-253-2763 номеру телефона Mon-Fri 8am-9pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 448, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Clear, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Clear звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Clear, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Clear — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 20% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 448, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое продолжительное ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday, что на 208 % дольше минимального.Как видите, в течение недели время удержания колеблется сильнее, чем объем вызовов.
Подводя итог, лучший день для звонка в Clear — Monday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Clear располагает штатом Monday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Clear
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Clear, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Clear — это безопасная программа проверки личности и ускоренного досмотра в аэропортах, предназначенная для улучшения качества обслуживания в аэропортах для путешественников в США. Clear использует биометрические технологии, такие как отпечатки пальцев и сканирование глаз, для быстрого и эффективного подтверждения личности человека. Зарегистрировавшись в Clear, пользователи смогут обходить длинные очереди досмотра в участвующих аэропортах, экономя драгоценное время и нервы. Эта программа органично работает с TSA PreCheck, позволяя участникам объединить преимущества обеих программ для еще более быстрого и удобного обслуживания в аэропорту. Цель компании Clear — произвести революцию в том, как люди проходят контрольно-пропускные пункты в аэропортах, обеспечив удобство и безопасность путешествий для людей, стремящихся к эффективному и оптимизированному путешествию.
Нет, Clear не бесплатен. Clear — это услуга на основе членства, требующая абонентской платы. На данный момент Clear предлагает варианты годового, ежемесячного или семейного плана, каждый из которых имеет свою собственную структуру цен. Годовой план обеспечивает неограниченный доступ к сети Clear в течение года по фиксированной цене, а ежемесячный план требует регулярной платы, взимаемой каждый месяц. Семейный план позволяет основному члену добавить до трех взрослых членов семьи со скидкой. Clear стремится обеспечить беспрепятственное и ускоренное путешествие для своих участников, предлагая выделенные полосы движения в участвующих аэропортах и на стадионах, помогая им обходить длинные очереди досмотра.
Clear использует биометрическую технологию для проверки вашей личности и ускорения процесса безопасности в участвующих аэропортах и на стадионах. Чтобы зарегистрироваться в Clear, вы предоставляете свою личную информацию, а затем посещаете центр регистрации Clear, где ваши отпечатки пальцев и радужная оболочка глаз сканируются для создания уникального биометрического профиля. После регистрации вы можете использовать «Чистые полосы» на контрольно-пропускных пунктах, чтобы обойти традиционный процесс проверки личности и перейти непосредственно к физическому досмотру. В аэропортах участникам Clear по-прежнему необходимо пройти стандартную проверку TSA, но биометрическая идентификация ускоряет первоначальную проверку документов. Технология Clear призвана обеспечить более быструю и эффективную работу, сокращая время ожидания и повышая безопасность своих участников.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Clear, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Clear и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Зарегистрироваться для пробной версии: "I wanna sign up my husband and I together for this trial."
- От звонка продолжительностью 9м 32 с, Nov 20, 2024 9:40 PM
Помощь в доступе к аккаунту: "I didn't get a mail."
- От звонка продолжительностью 11м 24 с, Nov 16, 2024 10:42 PM
Запрос на повторные платежи: "I just don't understand why I just paid in August with a credit card at the airport because it said I was out and they charged me again."
- От звонка продолжительностью 10м 46 с, Nov 11, 2024 4:27 PM
Информация о причинах звонка клиентов Clear извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Clear можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Clear, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Clear. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Clear, поскольку клиенты 3,918, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 855-253-2763, включают Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Clear, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Clear есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Clear, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Clear. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Clear. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!